El escáner no se enciende
Asegúrate de que el cable de alimentación del escáner y una toma de corriente que funcione estén conectados firmemente al escáner.
Comprueba que la toma de corriente funcione. Pruébala conectando otro dispositivo eléctrico y encendiéndolo si es necesario.
El escáner no escanea
El escáner está desconectado o no está conectado. Pon el escáner en línea y comprueba las conexiones de los cables.
El escáner no recibe alimentación
Comprueba todas las conexiones eléctricas del escáner. Asegúrate de que estén conectadas correctamente en la parte posterior del ordenador, el escáner y la toma de corriente de la pared.
El escáner funcionaba pero dejó de hacerlo
Es posible que el escáner requiera una actualización.
Equipo
University of North Texas, Team S1-G3, Friess Fall 2019 Miembro de University of North Texas, Team S1-G3, Friess Fall 2019
UNT-FRIESS-F19S1G3
Miembros de 3
240 Guías creadas
7 comentarios
When trying to scan, I get the following message: "The specified destination (image saving folder) is invalid. I have not specified a destination folder, don't know what this means.
Sheila Irons - Contestar Compartir
When I move the motherboard on a ix500 from one unit to another does the page count / serial number move with it or is it stored somewhere else? Is a problem reported as with the optical system on the motherboard or another part of the scanner?
Computerman - Contestar Compartir
My scanner is connected via wires and turned on. When I attempt to scan a document, the scanner light blinks off and on and doesn't scan. I've checked the connections and everything if plugged in tightly. I don't understand why the scanner has stopped working, nor what the blinking light means. Can anyone advise me?
B M Reed - Contestar Compartir
I had the same problem. I found out a tab for WiFi in the back was selected to "ON". I moved to the "OFF" side and the scanner worked fine.
EJ_CA - Contestar Compartir
My scanner was working and now the light flashes but won't scan?
Liane Phillips - Contestar Compartir