Wiki con Contribuciónes de Estudiantes
Esta wiki ha sido creada por un increíble grupo de estudiantes de nuestro programa educativo.
La cámara no se enciende
No importa lo que hagas, la cámara no se enciende.
Batería baja
La cámara no se encenderá si el nivel de carga de la batería es bajo. Intenta conectar la cámara a su cargador. Deja que la cámara se cargue hasta que la luz roja del cargador cambie a verde, lo que indica que está completamente cargada.
Mal funcionamiento del cable de carga
Si la luz del cargador está en verde pero la cámara sigue sin cargarse, es posible que debas sustituir el cable de carga.
Batería agotada
Si los pasos anteriores no han conseguido encender la cámara, es posible que la batería esté agotada. Consulta nuestra guía sobre cómo realizar la sustitución de la batería.
La pantalla no responde
La pantalla de la cámara está bloqueada y no puedes hacer nada.
La cámara está bloqueada
Intenta apagar la cámara y quitar la batería. Espera treinta segundos antes de volver a colocar la batería y encender la cámara.
Sustitución de la pantalla
Si alguna parte de la pantalla está agrietada, es posible que la pantalla táctil deje de funcionar y debas realizar una sustitución de la pantalla. Consulta nuestra guía de sustitución.
El objetivo no se retrae
No consigues que el objetivo de la cámara se retraiga.
Batería baja
Si la batería está baja, la cámara se apagará automáticamente, pero es posible que el objetivo no se retraiga. Intenta cargar la cámara y, después, vuelve a encenderla. El objetivo debería retraerse. Si no lo hace, apaga la cámara y quita la batería. Vuelve a insertar la batería y enciende la cámara. Ahora el objetivo debería retraerse.
Los botones de menú y control no funcionan
Pulsas los botones de la cámara pero no ocurre nada.
Batería baja
Una de las causas podría ser la batería baja. Apaga la cámara y cárgala por completo antes de volver a encenderla.
Pantalla bloqueada
Si la cámara está bloqueada y no funciona nada, mantén presionado el botón de encendido hasta que se apague. Quita la batería, espera unos instantes y vuelve a insertarla.
Botones rotos
Si no logras solucionar el problema con lo anterior, es posible que los botones estén rotos y debas consultar nuestra guía sobre cómo sustituirlos.
Fotos borrosas
Tus fotos salen continuamente borrosas.
Objetivo sucio
Intenta limpiar el objetivo con un paño suave.
Comprueba el enfoque
Asegúrate de que la cámara esté enfocando al sujeto antes de tomar la foto. Si la pantalla no está enfocada, la foto saldrá borrosa.
Luz insuficiente
Si hay poca luz, asegúrate de que el flash esté activado y de que el sujeto esté dentro del alcance del flash. Comprueba los ajustes y elige una configuración de enfoque diferente si el flash no ayuda.
48 comentarios
The problem is this...I set the camera on AUTO and it starts to run through all the settings and I can not take a picture. Also, when I try to send on WiFi, the program shuts down in the middle of the operation. What is going on.
tommywoods1938 - Contestar Compartir
I have the same issue. Any solutions yet?
Luzdmz - Contestar Compartir
Wow, I thought I was the only one dealing with that problem. My camera started skipping through settings at random moments
6 months after i purchased it.
Mycha- El - Contestar Compartir
I have the same issue and so does my friend. I called Samsung and they said that the camera is NOT defective and NOT recalled. It is also out of warranty so I would have to bring it to a dealer to have fixed. I knew other people must be having this problem. It is irritating that I was told it was not the case. I was told to reset to factory settings and take out the battery, No improvment!
lcirone1963 - Contestar Compartir
I have the same problem and my warranty just expired this year. What have you done to resolve it?
normoylesuzanne - Contestar Compartir