El televisor Samsung se apaga solo

Empezaremos por lo más sencillo. Para muchas de estas soluciones, tendrás que observar el televisor para ver si el problema ha desaparecido.

¿Está tu televisor conectado accidentalmente a un enchufe con interruptor? Por lo general, esto hará que el televisor se apague de vez en cuando, aparentemente al azar.

• A veces, un enchufe de una habitación está configurado para ser operado por un interruptor. A menudo, solo uno de los dos receptáculos del enchufe doble tendrá interruptor.
• Esto suele estar pensado para encender una lámpara de pie al entrar en la habitación.
• Si tu televisor está conectado a este enchufe y alguien apaga el interruptor, el televisor se apagará sin motivo aparente. Los cambios de enchufe pueden causar esto, como cuando alguien está limpiando y desenchufa algo.
• Comprueba si hay un interruptor en algún lugar de la habitación que apague el televisor. Si es así, enchufa el televisor en otro enchufe. ¡Problema resuelto!
• Si no se da esta condición, comprueba el siguiente punto.

Para realizar un reinicio suave en tu televisor, haz lo siguiente:

• Desenchufa el televisor durante 30 segundos.
• Mantén presionado el botón de encendido durante 15 segundos mientras el televisor está desenchufado.
• Vuelve a enchufar el televisor en un enchufe que funcione (comprueba primero uno con una lámpara para asegurarte de que funciona).
• Vigila el televisor; si el problema de apagado persiste, pasa al siguiente punto; si ha desaparecido, ¡has terminado!

Si tu televisor está conectado a un protector de sobretensión, intenta esto:

• Conecta el televisor directamente a un enchufe de pared.
• Enciende el televisor y observa si el problema desaparece.
• Si desaparece, sustituye el protector de sobretensión y recicla el antiguo.
• Si persiste, pasa a la siguiente causa posible y recuerda volver a conectar el televisor al protector de sobretensión.

A veces, los comportamientos extraños del televisor pueden deberse a problemas con el control remoto.

• Asegúrate de que no haya botones atascados en el control remoto.
• A continuación, apaga y enciende el televisor (ciclo de energía) usando el botón de encendido del propio televisor.
• Con el televisor encendido, pon pilas nuevas en el control remoto.
• Luego apaga y enciende el televisor con el control remoto.
• Consejo profesional: Para probar el control remoto, abre la cámara de tu teléfono móvil y apúntala con el control remoto. Tus ojos no ven la luz infrarroja, pero las cámaras digitales sí. En la vista previa de la cámara, comprueba si al pulsar los botones se ilumina el LED infrarrojo. El LED también puede iluminarse cuando no se pulsa ningún botón.
• Vigila el televisor; si el problema de apagado persiste, pasa al siguiente punto; si ha desaparecido, ¡has terminado!

Si utilizas el televisor en una zona con poca ventilación o en una habitación cálida, el televisor puede sufrir apagados térmicos. Intenta mejorar la ventilación del televisor o comprueba si dirigir un ventilador hacia él hace que el problema desaparezca.

Esta es la siguiente causa más común de apagados extraños, especialmente de ciclos de encendido y apagado rápidos. Los televisores inteligentes modernos tienen tantas funciones que a veces es difícil seguirlas todas. Es fácil cambiar una configuración sin querer mientras intentas cambiar otra. Es posible que tu televisor también se esté conectando a otros dispositivos que desconoces. ¡Sigamos!

Un primer intento sencillo: desactiva la función de apagado automático en el modo ecológico, tal como indican las instrucciones de tu televisor.

Un gran causante de problemas en la configuración. Permite que otros dispositivos controlen tu televisor, y a menudo vienen preconfigurados para hacerlo cuando se encienden, se apagan o entran en modo de espera.

Desactívalo para evitar que esto ocurra. Impedirá que tu control remoto controle otros dispositivos, pero parece un compromiso aceptable para tener el control de tu televisor.

Esta configuración también está asociada con los ciclos rápidos de encendido y apagado.

Otra función que, en teoría, te permite controlar dispositivos en toda tu casa, pero que también permite que otros dispositivos controlen tu televisor. Un dispositivo común es tu teléfono. Puede que puedas configurar los ajustes para que no se permita que el teléfono tenga el control del televisor.

Comprueba la configuración del temporizador de apagado. Desactiva el temporizador por completo. Es otra fuente de apagados aparentemente aleatorios.

Asegúrate de que esté configurada en TV; de lo contrario, otro dispositivo (como un Apple TV) podría asumir el control y, cuando se apague, tu televisor también lo hará.

Al igual que un ordenador (o porque es un ordenador en muchos aspectos), tu televisor Samsung puede contraer un virus. Algunos modelos te permiten realizar un análisis de virus y tienen un procedimiento para eliminar cualquier virus que encuentren.

A veces, el software antiguo puede causar un funcionamiento errático. Una actualización de software puede ayudar con este problema. Sigue las instrucciones de tu televisor para hacerlo manualmente.

Si esto está configurado para suceder automáticamente a través de Wi-Fi, puede ser la causa raíz de los ciclos de encendido y apagado rápidos. Si se pierde la contraseña de la conexión, se producirá un ciclo interminable de intentos de conexión. El televisor se encenderá y apagará en bucle al no poder conectarse.

Es una opción más drástica: un restablecimiento completo borra todas las configuraciones y restaura los valores predeterminados de fábrica. Asegúrate de anotar cualquier contraseña que hayas introducido o los ajustes que hayas personalizado antes de realizar el restablecimiento.

Necesitarás tu contraseña para ejecutar este restablecimiento; el valor predeterminado es 0000 si no lo cambiaste.

Los cables HDMI pueden provocar lo que parece un apagado. Los cables sin certificar pueden dar lugar a un problema de pantalla negra que parece un apagado. Asegúrate de que todas las conexiones HDMI estén firmes.

Con frecuencia, los apagados repetidos se curan abriendo la parte trasera del televisor y desconectando y volviendo a conectar sistemática y cuidadosamente cada uno de los cables internos. Tendrás que ser precavido.

• Asegúrate de que el televisor esté apagado y espera 5 minutos antes de abrir la parte trasera. Esto permite que la energía se drene de los componentes internos que son peligrosos al tacto. Puedes quitar los tornillos de la parte trasera mientras esperas.
• Ten cuidado con los cables planos (son cables planos con varios conductores lado a lado). Estos cables y sus conectores asociados pueden ser frágiles. Evita tirar de los cables hasta que estén correctamente liberados del conector. Si el conector está unido al propio cable, asegúrate de que el conector esté libre de su zócalo en la placa.
• Realiza esta desconexión y reconexión de una en una, para no tener ninguna posibilidad de confundir nada (aunque es poco probable, ya que la mayoría de los cables son diferentes y solo encajarán en un sitio). Incluso puedes usar un rotulador para hacer una pequeña marca junto a cada conexión a medida que la reconectas, para poder llevar un seguimiento de lo que has hecho.

A veces el problema está en la placa madre. Inspecciónala de cerca para ver si hay componentes fritos, quemados o sobrecalentados (cuando las marcas ya no son legibles). Si encuentras alguno, sustituye la placa.

• Comprueba si hay condensadores defectuosos (normalmente componentes cilíndricos verticales con extremos metálicos brillantes) que suelen aparecer abultados en los extremos. Si ves pruebas de fallo de componentes, sustituye la placa.
• Inspecciona las Conexiones soldadas de la placa en busca de grietas. Esto puede provocar un comportamiento extraño, como reinicios provocados por vibraciones de sonidos fuertes. Si tienes conocimientos de soldadura, corrige las uniones rotas. Si todo parece correcto, pasa al siguiente punto.

Otro candidato para causar estos problemas, especialmente en televisores antiguos, es la placa de suministro de alimentación. Si tiene problemas para mantener una salida estable, la placa madre se reiniciará constantemente.

En las unidades más antiguas, había un problema con los condensadores del suministro de alimentación. A menudo fallaban y causaban un comportamiento errático, especialmente en unidades de entre 2008 y 2011.

Busca zonas de decoloración en ambos lados de la placa; a veces los componentes calientan la placa debajo de ellos y se nota en la parte trasera. Si se detecta, la placa puede sustituirse por una nueva.