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El teléfono no se enciende
Batería baja
- Coloca el teléfono en la estación de carga para cargar la batería. Si el teléfono no comienza a cargarse, la batería podría estar defectuosa. En ese caso, consulta la Guía de sustitución de la batería.
El teclado no funciona correctamente
Botones que no responden
- Si los botones del teclado no responden, deben ser sustituidos. Consulta la Guía de sustitución del teclado.
Teclado suelto o roto
- Es posible que los botones del teclado estén sueltos o rotos. Examina el teclado detenidamente y, si ese es el problema, consulta la Guía de sustitución del teclado.
La batería no se carga
- Sustituye la batería cuando ya no proporcione un rendimiento aceptable. Consulta la Guía de sustitución de la batería.
Cable de carga mal insertado
- Asegúrate de que el cable de carga esté insertado correctamente.
Batería mal insertada
- Consulta la Guía de sustitución de la batería si es necesario insertar correctamente o sustituir la batería.
- Recuerda mantener limpios los contactos metálicos de la base de la batería.
El volumen del altavoz es bajo
- El ajuste de volumen es demasiado bajo. Puedes ajustar el volumen del altavoz del auricular durante una llamada mediante el botón de volumen situado en el lateral del teléfono. Pulsa brevemente el botón de volumen para aumentar o disminuir el nivel.
Botón de volumen suelto o roto
- Es posible que el botón de volumen esté suelto o roto. Consulta la Guía de sustitución del botón de volumen si ese es el problema.
Poca cobertura
- En una zona de poca cobertura, desplázate a un lugar diferente.
El teléfono tiene poca recepción
Antena dañada
- La antena está dañada. No sujetes, dobles ni retuerzas la antena del teléfono en ningún momento. Consulta la Guía de sustitución de la antena.
Antena suelta
- Consulta la Guía de sustitución de la antena para ajustar la antena.
Poca cobertura
- En una zona de poca cobertura, desplázate a un lugar diferente.
- Para obtener la mejor recepción, extiende la antena completamente.
El aspecto es deficiente
Tapa frontal dañada
- Consulta la Guía de sustitución de la tapa frontal para reparar una tapa frontal dañada.
Tapa trasera dañada
- Consulta la Guía de sustitución de la tapa trasera para reparar una tapa trasera dañada.
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