La puerta del frigorífico Samsung no cierra

Los artículos dentro del frigorífico son la causa principal de que la puerta no cierre. A veces pensamos que todo debería caber, pero puede haber cosas que impidan que la puerta cierre. ¡Asegúrate de comprobarlo primero!

• Una forma de averiguarlo es sacar todo de la puerta y ver si esta cierra correctamente.
• Luego puedes volver a añadir los artículos en grupos pequeños y ver si el problema persiste. Así podrás identificar qué podría estar causándolo.

¿Has cambiado el sentido de apertura de la puerta?

• Asegúrate de cambiar el tope de la puerta al otro lado, o impedirá que la puerta cierre.
• Aquí tienes un enlace a una página de Samsung sobre cómo realizar esto. Comprueba que has realizado todos los pasos.

Para los cajones del congelador, un problema importante puede ser que la cesta del cajón esté al revés.

• Si el cajón no se mantiene cerrado, comprueba esto primero. La cesta tiene marcas para indicarte qué parte debe ir hacia el frente.
• Una comprobación sencilla es verificar que la parte inclinada de la cesta mire hacia la parte inclinada del compartimento del congelador.

Si no es este el caso, ¡sigamos adelante! Algunos de estos puntos pueden aplicarse a la puerta o al cajón de tu congelador, así que asegúrate de revisarlos también.

Este es un problema común, especialmente con frigoríficos que están desnivelados de lado a lado. Algunos modelos de frigorífico Samsung se ajustan completamente nivelando las patas, incluso alineando las puertas. Por lo general, asegúrate de que el frigorífico esté apoyado en las patas, no en las ruedas. Una condición de falta de nivel puede provocar una desalineación de las puertas, así que asegúrate de que tu unidad esté nivelada antes de proceder al siguiente paso.

Puedes usar un nivel pequeño en la parte superior del frigorífico para comprobar la nivelación de lado a lado y de frente a atrás. Uno magnético es ideal. Ajusta las patas para que el frigorífico esté nivelado tanto de lado a lado como de frente a atrás.

Si lo deseas, puedes colocar el frigorífico con una ligera inclinación hacia atrás. Samsung indica que esta inclinación hacia atrás ayuda a que las puertas se mantengan abiertas (en la posición totalmente abierta). Una ligera inclinación es suficiente, ya que demasiado puede causar fugas en la máquina de hielo. Si la nivelación es correcta y el problema persiste, pasa a la siguiente causa.

Es posible que la puerta del frigorífico necesite ser nivelada, y deberías comprobar si está desalineada con respecto a la otra puerta (si la tiene). Tu manual de usuario te dará información sobre los ajustes de la puerta y, por lo general, se incluye una pequeña llave inglesa y, en muchos casos, cuñas (a menudo en la bolsa con el manual) para hacerlo.

Los cajones del congelador utilizan un movimiento de inclinación inusual para liberar primero el borde de la junta de la puerta al abrirse. Si la inclinación no se restablece al cerrar el cajón, este no cerrará completamente. Es posible que necesites ajustar esto o limpiar las guías del cajón.

El parteluz (la parte que sobresale entre las puertas en los modelos con frigorífico French Door) puede causar interferencias entre las puertas.

El pasador de leva en la parte superior del parteluz puede no entrar en la guía si las puertas no están bien ajustadas y niveladas entre sí. Este pasador sigue una guía sobre las puertas y guía al parteluz a su posición cuando la puerta está cerrada. Si la puerta con el parteluz está baja, este no cerrará correctamente.

Si las puertas están bien alineadas, pasa a la siguiente causa.

Si una parte de la junta de la puerta se desprende de su ranura de montaje, puede actuar como un tope para la puerta e impedir que cierre completamente. Entonces tendrás problemas importantes de temperatura y condensación en el frigorífico. Una junta dañada o rota puede actuar de la misma manera.

• Inspecciona de cerca la junta de la puerta y tira suavemente de ella para ver si se está soltando. Si es así, es mejor sustituirla, ya que el movimiento repetido desgastará la junta y empeorará el problema.
• Comprueba también si hay algo alojado en la cara de la junta, como restos de comida.
• Comprueba si hay grietas o dobleces.
• Busca puntos hundidos donde la junta se haya hundido y puntos altos donde sobresalga. Como se ha mencionado, estos pueden actuar como topes e impedir que la puerta cierre completamente.

La junta de la puerta tiene un imán integrado en el borde que puede debilitarse con el tiempo. Es posible que descubras que al cerrar una puerta (incluso con un poco de fuerza), la otra se abre, a menudo sin que te des cuenta. Esto es especialmente un problema en los frigoríficos con conductos de aire que conectan el congelador y los compartimentos de alimentos frescos (frigorífico).

• Si experimentas esto, sustituye todas las juntas. Si una está debilitada, es probable que la otra siga el mismo camino.

Si este no es el problema, pasa a la siguiente causa.

Tu puerta tendrá levas de cierre montadas en la bisagra superior de la puerta. Estas proporcionan un empuje de cierre a la puerta cuando se mueve hacia el frigorífico y pueden desgastarse con el tiempo. Entonces, la puerta a menudo dejará de cerrar completamente.

La principal dificultad para repararlas surge cuando el tornillo de montaje se aprieta demasiado, ya que se atornilla en una pieza de plástico en la parte superior del frigorífico.

Si las levas de cierre están bien, pasa a la siguiente causa. Omite esto si no tienes un modelo de frigorífico French Door.

Si el muelle del parteluz se rompe, tendrás que plegar manualmente el parteluz contra la puerta izquierda en un modelo de frigorífico French Door, o la puerta no podrá cerrar correctamente porque el pasador del parteluz chocará contra la otra puerta.

En algunos modelos, hay un muelle de asistencia para cerrar las puertas. Si este mecanismo falla, las puertas no cerrarán por sí solas. Este dispositivo se encuentra dentro de la puerta; para sustituirlo, tienes que quitar la puerta del frigorífico. Luego, puedes retirar el dispositivo de muelle y cambiarlo.

Si el cajón del congelador no cierra, podría ser porque los muelles de cierre automático no están en la posición correcta. También hay una barra de rodillos de indexación (la varilla con los engranajes blancos en los extremos) que puede desconectarse. Hay un clip que puede caerse y que normalmente termina en el fondo del compartimento del congelador. Aquí tienes un enlace a una página útil de Samsung.

Los casquillos de los rodamientos en la puerta o la bisagra pueden desgastarse con el tiempo debido al uso intenso y a las puertas muy cargadas. Por lo general, están hechos de plástico para un funcionamiento suave y sin lubricante, pero pueden desgastarse.

Puedes tener las bisagras sueltas. No suelen soltarse a menos que se hayan aflojado para cambiar el sentido de apertura de una puerta.

• Puedes observarlas mientras abres y cierras la puerta y ver si se desplazan.
• Como también tienen pasadores que las mantienen en su lugar, simplemente asegúrate de que los tornillos pasadores estén apretados.

Puedes tener las bisagras dobladas, especialmente si tu frigorífico fue trasladado y tal vez golpeó algo. La puerta en un modelo convencional con congelador superior es probablemente la más propensa a sufrir esta flexión ya que es bastante larga. Alguien que se cuelgue inadvertidamente de ella o que algo caiga sobre el borde podría doblar la bisagra o la propia puerta. El metal de la bisagra es robusto, al igual que los tornillos pasadores, por lo que esto no ocurre a menudo.