Resolución de Problemas del Samsung POWERbot R7070

Tu POWERbot no tiene energía.

Comprueba si el interruptor de emergencia está encendido. Si no lo está, enciéndelo.

Primero, mira el indicador de carga para ver si el POWERbot necesita cargarse. Si el POWERbot no se carga, comprueba primero que la estación de carga esté bien enchufada a una fuente de alimentación. Confirma que el enchufe recibe energía usándolo para encender otro dispositivo. Asegúrate de que los pines de carga de la estación de conexión y del POWERbot estén alineados correctamente.

Si el POWERbot no se carga tras seguir estos pasos, es posible que debas sustituir la batería.

Tu POWERbot no puede llegar a la estación de conexión.

Si tu POWERbot no puede llegar a la estación de conexión, asegúrate de que la zona alrededor del cargador esté libre de obstáculos. Si sigue sin llegar a la estación de conexión, es posible que debas cargar el POWERbot manualmente. Para cargarlo manualmente, levanta el POWERbot y colócalo en la estación de conexión. Asegúrate de que los pines de carga de la estación de conexión y del POWERbot estén alineados correctamente.

Comprueba si hay un fallo de alimentación o si el enchufe está bien conectado. Si hay un fallo de alimentación, prueba el enchufe donde está conectada la estación de conexión con otro dispositivo para asegurarte de que el enchufe tenga corriente. Si el enchufe está desconectado, conéctalo a una toma de corriente que sepas que funciona.

Tu POWERbot no reconoce tu Wi-Fi.

Si tu dispositivo no se conecta al Wi-Fi, comprueba el estado de configuración de tu router inalámbrico.

Intenta reiniciar tu red inalámbrica. Localiza el enchufe de la fuente de alimentación del router Wi-Fi y desenchúfalo. Espera al menos 30 segundos y vuelve a enchufarlo. Tras reiniciar el router, intenta volver a conectar tu POWERbot al Wi-Fi.

Si el dispositivo sigue sin conectarse al Wi-Fi, es posible que debas sustituir la antena de Wi-Fi de tu POWERbot.

La pantalla de tu POWERbot muestra uno de los siguientes códigos de error: C 01, C 02, C 03, C 04, C 05, C 06, C 07 o C 11. Encuentra el código de error mostrado a continuación.

Hay un objeto extraño atrapado en el cepillo. Apaga el interruptor de emergencia y retira el objeto extraño del cepillo principal. Una vez retirado el objeto extraño, vuelve a encender el interruptor de emergencia.

Hay un objeto extraño atrapado en la rueda motriz izquierda. Apaga el interruptor de emergencia y retira el objeto extraño de la rueda principal izquierda. Una vez retirado el objeto extraño, vuelve a encender el interruptor de emergencia.

Hay un objeto extraño atrapado en la rueda motriz derecha. Apaga el interruptor de emergencia y retira el objeto extraño de la rueda principal derecha. Una vez retirado el objeto extraño, vuelve a encender el interruptor de emergencia.

Hay un objeto extraño atrapado en la herramienta del obturador automático. Apaga el producto pulsando el interruptor de emergencia y retira el objeto extraño de la herramienta del obturador automático. Una vez retirado el objeto extraño, vuelve a encender el interruptor de emergencia.

Es necesario revisar el sensor de paragolpes. Apaga el interruptor de emergencia y vuelve a encenderlo. Comprueba si hay objetos extraños entre el cuerpo principal y el paragolpes. Si hay un objeto extraño, tira ligeramente del paragolpes y retira el objeto extraño. Una vez retirado el objeto extraño, vuelve a encender el interruptor de emergencia.

Se ha acumulado un objeto extraño en el sensor de obstáculos. Apaga el interruptor de emergencia y limpia el sensor delantero y trasero con un paño suave. Una vez limpios los sensores delantero y trasero, vuelve a encender el interruptor de emergencia.

Se ha acumulado un objeto extraño en el sensor de abismo. Apaga el interruptor de emergencia y limpia el sensor de abismo con un paño suave. Una vez limpio el sensor de abismo, vuelve a encender el interruptor de emergencia.

Es necesario revisar la placa de circuito impreso principal. Apaga el dispositivo y reinícialo. Si el problema persiste, es posible que debas sustituir la batería.

Tu POWERbot no está aspirando correctamente las zonas que cubre.

Si el ruido de tu POWERbot aumenta considerablemente, apaga el interruptor de emergencia y vacía el cubo de basura.

Si el "Indicador de inspección de filtro" está encendido, apaga el interruptor de emergencia y limpia el cubo de basura. Cuando hay demasiado polvo en el cubo de basura, la potencia de succión se debilita. Apaga el interruptor de emergencia y vacía el cubo de basura.

Si la entrada (parte inferior del POWERbot) está bloqueada por un objeto extraño, apaga el interruptor de emergencia y retira el objeto extraño de la entrada.