Resolución de Problemas de la Samsung NX1000

Hagas lo que hagas, no consigues que tu cámara se encienda.

Es posible que la batería no tenga suficiente carga para encenderse. Saca la batería de la cámara y colócala en el cargador de batería durante unas horas. Vuelve a insertar la batería en la cámara.

La suciedad o el polvo en el compartimento de la batería pueden impedir que la batería establezca una conexión firme con la cámara. Saca la batería y limpia el compartimento con un bastoncillo de algodón humedecido con alcohol isopropílico. Vuelve a insertar la batería en la cámara e intenta encenderla.

Si las otras 2 soluciones no resuelven el problema, considera sustituir la batería.

El objetivo de la cámara no se cierra ni se abre.

Comprueba el indicador de batería de tu cámara y, a continuación, recárgalas o sustitúyelas.

Para retraer el objetivo de la cámara, primero enciende la cámara y, después, presiona el botón de reproducción (Playback Button) en la parte trasera de la cámara.

La batería se agota más rápido de lo normal

Las temperaturas inferiores a 0 °C (32 °F) harán que la batería se agote más rápido de lo normal. Considera trasladar la cámara a un entorno más cálido.

Grabar vídeos y usar el flash suponen un gran esfuerzo para la batería. Recarga la batería.

Con el tiempo, la capacidad de la batería se degradará. Considera sustituir la batería.

El flash de tu cámara no parece funcionar

Si el flash de tu cámara no funciona, deberías intentar apagar la cámara y retirar la batería y la tarjeta de memoria. Después de haber retirado la batería durante unos segundos, vuelve a insertar tanto la tarjeta de memoria como la batería. Enciende la cámara y ponla en modo automático (Auto Mode). Presiona el botón del obturador de la cámara para tomar una foto.

Elimina archivos innecesarios o inserta una tarjeta de memoria nueva.

Es posible que sea necesario formatear la tarjeta de memoria. Esto borrará todos los archivos que haya actualmente en la tarjeta de memoria y mejorará el rendimiento. Si esto no funciona, considera sustituir la tarjeta de memoria.

Si la pantalla LCD está muy oscura, asegúrate de que el brillo en la configuración del menú de la pantalla de la cámara esté bien ajustado. Las pantallas LCD pueden verse oscuras debido a un brillo bajo, así que asegúrate de que el ajuste sea correcto en el menú de la cámara.

Si la pantalla LCD de tu cámara está totalmente en blanco, asegúrate de que el compartimento de la batería esté limpio de polvo y residuos. Limpia el compartimento de la batería retirando la batería y la tarjeta de memoria de la cámara. Limpia suavemente el polvo y los residuos. Vuelve a instalar la batería y la tarjeta de memoria, luego reinicia.

Si la pantalla LCD sigue estando totalmente en blanco después de encenderla, será necesario sustituir la pantalla LCD.

Si la pantalla LCD de tu cámara tiene puntos negros, retira las baterías y la tarjeta de memoria de la cámara. Vuelve a instalar las baterías y toma una foto sin la tarjeta de memoria. Si la pantalla LCD sigue mostrando puntos negros, puede deberse a que el objetivo esté sucio. Será necesario limpiar el objetivo.

Para limpiar un objetivo sucio, apaga la cámara y retira el objetivo. Limpia el objetivo con un paño de limpieza suave y húmedo, realizando movimientos en sentido contrario a las agujas del reloj. Seca el objetivo con otro paño suave. Vuelve a instalar el objetivo.

Si la pantalla LCD sigue mostrando puntos negros después de tomar una foto, será necesario sustituir la pantalla LCD.

Si la cámara no graba sonido mientras graba un vídeo

Para probar la función de grabación de sonido, graba un vídeo corto en la memoria interna de la cámara y habla directamente al micrófono.

Luego reproduce el vídeo.

También puedes intentar comprobar si el sonido funciona cuando lo reproduces en tu PC.

Si el sonido funciona cuando reproduces el vídeo usando la memoria interna, es posible que debas sustituir la tarjeta de memoria.

Si no emite ningún sonido, entonces tu cámara necesita servicio técnico.