El teléfono no se enciende
Si el teléfono no se enciende, prueba algunos de estos consejos.
Mantener el interruptor encendido
Antes de desmontar nada, simplemente intenta mantener pulsado el botón de finalizar llamada.
Batería agotada o defectuosa
Si el teléfono sigue sin encenderse, puedes intentar recargar la batería. Si eso no funciona, es posible que tengas que sustituirla y podemos mostrarte cómo en esta [guía|13808|guía].
Pantalla defectuosa
Es posible que parezca que no ocurre nada porque la pantalla no funciona. Sigue esta [guía|13810|guía] para sustituir la pantalla LCD.
Placa lógica defectuosa
Si nada más ha funcionado, lo más probable es que el problema resida en la placa lógica. Sigue esta [guía|13809|guía] para sustituirla.
Daños por agua
Si el teléfono se ha caído al agua, sácalo lo antes posible. Apágalo y desconecta todo lo que tenga conectado (auriculares, tarjetas de memoria, etc.). Extrae la batería e introduce el teléfono en arroz o en otro material que absorba el agua. Ten cuidado de no mover el teléfono en exceso para evitar que el agua entre en los circuitos. Espera al menos 24 horas antes de intentar encender el teléfono.
Antes de intentar sustituir cualquier pieza, prueba a dejar el teléfono en un lugar seco para que se evapore el agua restante. Si el teléfono sigue sin funcionar, puede que sea necesario sustituir las piezas que estuvieron expuestas al agua. Utiliza esta página para encontrar la guía específica necesaria.
Mal funcionamiento del altavoz
Si el altavoz no funciona correctamente, intenta estos consejos para solucionarlo.
Volumen insuficiente
Primero, intenta reiniciar el teléfono. Si el teléfono está bloqueado, extrae la batería siguiendo los pasos de esta [guía|13808|guía]. Si el volumen no es lo suficientemente alto, intenta utilizar el botón superior del lado izquierdo para aumentarlo. Si esto no funciona, es posible que necesites sustituir el altavoz, y esta [guía|13811|guía] puede ayudarte a hacerlo.
La cámara no funciona
Si sospechas que la cámara no funciona correctamente, intenta primero reiniciar el teléfono. Si el teléfono está bloqueado, extrae la batería siguiendo los pasos de esta [guía|13808|guía]. Si la cámara no toma fotos o las imágenes salen borrosas, sigue esta [guía|13812|guía] para acceder a ella y limpiar la lente con un paño suave. Si esto no funciona, puede que sea necesario sustituir la cámara.
Problemas de pantalla
La pantalla táctil no funciona
Si la pantalla táctil no responde, intenta primero reiniciar el teléfono. Si el teléfono está bloqueado, extrae la batería siguiendo los pasos de esta [guía|13808|guía]. Si la pantalla sigue sin responder, puede que sea necesario sustituirla. Para sustituir la pantalla, sigue los pasos de esta [guía|13810|guía].
Pantalla agrietada
Si la pantalla tiene una grieta, es posible que el teléfono siga funcionando, pero probablemente querrás sustituirla. Puedes hacer que un técnico profesional repare la pantalla o intentar sustituirla tú mismo. Para sustituir la pantalla, sigue los pasos de esta [guía|13810|guía].
1 comentario
Anybody have a problem with touchscreen not working after update? Happened to me Oct. 23rd. At&t couldn't help, Samsung couldn't help. Today, it started working again. And not only one phone, but our older Mythic we saved for backup.
mc200623 - Contestar Compartir