Resolución de Problemas del Samsung Galaxy Tab 4 7.0

Aunque intentes usar varios cargadores, tu tablet no se carga.

Lo mejor sería empezar por comprobar si el puerto de carga tiene alguna obstrucción, como arena o suciedad. Como esta tablet no tiene una tapa para el puerto, es muy posible que hayas recogido arena de la playa o suciedad de un parque. Si es así, intenta usar un aire comprimido para limpiar cualquier residuo (aunque no sea visible a simple vista). También existe la posibilidad de que haya sufrido daños por agua. Si es el caso, sigue leyendo en la siguiente sección.

Con el uso y después de muchos golpes, la parte inferior de tu tablet (y, por tanto, el puerto de carga) puede haber sufrido daños físicos que la dejen inservible y sin capacidad de carga. Dado que Samsung no vende puertos de carga por separado, en este punto, puede ser necesario Sustituir la placa madre

A medida que tu tablet envejece, también lo hace la batería. Una razón por la que tu tablet puede no cargarse es porque la batería necesita ser sustituida. Sigue el enlace para Sustituir la batería.

Tienes que esperar más de lo normal para que tu tablet cargue aplicaciones, música, etc.

Si tu tablet funciona con lentitud de forma constante, es posible que necesites reiniciarla.

Al instalar aplicaciones o juegos nuevos, puede ser necesario comprobar qué aplicaciones están ya activas. Tener varias aplicaciones ejecutándose puede hacer que tu tablet funcione con lentitud. Puedes comprobar las aplicaciones activas a través de «menú > ajustes > aplicaciones > en ejecución» y puedes «detenerlas».

Es posible que necesites algo de espacio de almacenamiento extra para que tu tablet vuelva a funcionar rápidamente. Para el Samsung Galaxy Tab 4, necesitarás una tarjeta micro SD, y la tablet admite una de hasta 32 GB.

Cuando intentas reproducir un vídeo o escuchar una canción en voz alta, los sonidos que emite tu tablet se oyen amortiguados o no se oye nada

Es bastante fácil que tu tablet recoja partículas de suciedad o polvo, y estas pueden quedarse atascadas en el altavoz. Intenta limpiar el altavoz con aire comprimido y comprueba si eso ayuda a mejorar la calidad del sonido.

Si has intentado limpiar el altavoz y sigue sin funcionar, puede que sea hora de Sustituir el altavoz.

Cuando conectas tus auriculares al conector para auriculares, por alguna extraña razón, ¡no puedes oír nada!

Antes de abrir tu dispositivo, asegúrate de que no sean los auriculares los que están defectuosos. Intenta conectarlos a otro dispositivo para ver si puedes oír sonido en ellos. Si no es así, es posible que necesites comprar unos auriculares nuevos. Si puedes oír sonido en otro dispositivo, algo va mal en tu tablet; sigue leyendo para ver cuál puede ser el problema.

Al igual que cualquier otro espacio abierto de tu tablet, el conector para auriculares puede recoger fácilmente residuos del entorno. Intenta limpiar el conector para auriculares con aire comprimido. Si eso no funciona, sigue leyendo para ver otra solución.

El conector para auriculares de tu tablet puede estar roto si no se oye sonido a través de ellos. Dado que Samsung no vende puertos de sonido por separado, sigue el enlace para Sustituir la placa madre.

A lo largo de la aventurera vida de tu tablet, se ha caído o ha acumulado demasiados arañazos como para ver lo que hay en la pantalla.

Sigue este enlace para ver los pasos sobre cómo Sustituir la pantalla de tu tablet.

Mientras intentas capturar ese «momento kodak», tu cámara decide tomarse el día libre.

Para asegurarte de que el problema no sea una cámara físicamente rota, asegúrate primero de comprobar si hay actualizaciones que puedan corregir los fallos de la cámara.

Si la tablet se ha caído en algún momento de su vida, es posible que la cámara (frontal o trasera) se haya visto afectada. El siguiente enlace te llevará a Sustituir la cámara.