Samsung Galaxy Chromebook Go 14 XE345XDA se congela

[summary]Si tu Samsung Galaxy Chromebook Go 14 (XE345XDA) deja de responder o se congela, sigue esta guía para encontrar posibles soluciones.[\summary]

Si tu Samsung Galaxy Chromebook Go 14 (XE345XDA) deja de responder o se congela, sigue esta guía para encontrar posibles soluciones.

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El equipo puede estar ejecutando demasiadas aplicaciones al mismo tiempo, lo que aumenta el uso de la memoria. Esto puede provocar que el dispositivo se congele, que tenga un rendimiento lento o que se apague por completo.

• Asegúrate de cerrar las aplicaciones y los programas.
• Deshabilita las extensiones.
• Abre el administrador de tareas presionando Shift+Esc.
• Es posible que necesites liberar algo de espacio de almacenamiento en el Samsung Chromebook para ver si eso mejora el rendimiento.
• Ve a almacenamiento, luego a dispositivo, después a gestión de almacenamiento y elige y elimina los archivos grandes que no estés utilizando.
• Las actualizaciones del sistema también pueden causar problemas de rendimiento que hacen que el sistema se congele o se detenga.
• Intenta actualizar el sistema con el firmware y el software más recientes para asegurarte de que el sistema esté al día.

Que la batería esté dañada o en mal estado puede causar problemas en el sistema, provocando que se congele.

• Comprueba el estado presionando CONTROL+ALT+T para entrar en la consola de comandos CROSH.
• Luego, escribe el comando battery_test 0 en la consola de comandos CROSH.
• Se mostrará información relacionada con la batería. Allí podrás ver el estado de salud de la batería.
• Las celdas de batería dañadas pueden causar problemas importantes en el sistema. Si el portátil se ha caído o sufrido daños, es posible que necesites una batería de reemplazo.
• Sigue esta guía para obtener instrucciones sobre cómo sustituir la batería.

Si la batería está en buenas condiciones, es posible que el fallo esté en la memoria RAM o en el almacenamiento. Dado que ambos componentes están soldados a la placa madre, será necesario sustituirla. Sigue esta guía para obtener instrucciones sobre cómo sustituir la placa madre.

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