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Estudiante en Progreso

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La aplicación de cámara del Samsung Galaxy A04s no se abre

Cuando abres la aplicación de cámara en el Samsung Galaxy A04s, aparece una pantalla negra y la cámara no funciona. Sigue estos pasos para lograr que la aplicación de cámara vuelva a funcionar.

La aplicación de cámara de Samsung no tiene acceso a la cámara del dispositivo

Es posible que cuando la aplicación de Cámara solicitó permiso para acceder a la cámara del dispositivo, hayas hecho clic en denegar por accidente. No te preocupes, hay una solución sencilla. Mantén presionado el ícono de la aplicación de Cámara y haz clic en la pestaña de información que aparece, luego ve a permisos. Busca la pestaña que dice Cámara, entra en ella y asegúrate de marcar la opción «Permitir solo mientras la aplicación está en uso». Entonces debería estar listo.

El almacenamiento está lleno

Si el almacenamiento de tu dispositivo está lleno, la aplicación de Cámara podría mostrar una pantalla negra. Para comprobar el almacenamiento de tu Samsung, abre la aplicación de Ajustes. Luego, ve a Mantenimiento del dispositivo y haz clic en Almacenamiento. Si el almacenamiento está lleno, libera algo de espacio eliminando fotos, desinstalando aplicaciones o moviendo archivos grandes al almacenamiento en la nube.

Fallo en las funciones de la aplicación de cámara

A veces, algunas de las funciones de la aplicación de Cámara son inestables y pueden causar un fallo, como una pantalla negra. Para solucionar el problema, desactiva todas las funciones de la aplicación de Cámara tocando el ícono de ajustes con forma de engranaje en la aplicación de Cámara, desplázate hacia abajo y toca Restablecer ajustes. Selecciona Restablecer para confirmar tu decisión.

La cámara está averiada

Si después de probar todas estas sugerencias tu cámara sigue sin funcionar, entonces el problema podría ser la cámara en sí. Puede que se te haya caído el teléfono o se haya dañado la cámara. Para solucionar esto, sigue nuestra guía: [Samsung Galaxy A04s camera replacement guide link].

Camille Quinard

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