Resolución de Problemas del Samsung Alias 2

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Cárgala o compra una batería nueva.

Abre el teléfono (consulta la guía de reparación). Comprueba si hay cables sueltos. Si los hay, intenta volver a soldarlos en su lugar. Si no hay ninguno o si la soldadura no funciona, es probable que la pantalla esté rota.

Tendrás que sustituir la pantalla.

Si la batería y la pantalla no son la causa del problema, es posible que debas sustituir la placa lógica.

Abre el teléfono (consulta la guía de reparación). Comprueba si hay cables sueltos (especialmente entre la pantalla y la placa lógica). Si los hay, intenta volver a soldarlos en su lugar. Si no los hay, o si la soldadura no funciona, puede haber un problema con la pantalla o con la placa lógica.

Es más probable que el problema esté en la pantalla, por lo que puedes intentar sustituirla.

Si la sustitución de la pantalla no soluciona tus problemas, lamentablemente es probable que la placa lógica esté defectuosa. Sustituye la placa lógica.

Consulta con tu proveedor de servicios para asegurarte de que te encuentras en tu área de cobertura.

Asegúrate de que el nivel de volumen sea lo suficientemente alto como para oírlo.

Es posible que el altavoz no esté conectado correctamente. Tendrás que reparar esta conexión.

Es posible que haya entrado suciedad o residuos en el teclado. Si la suciedad no sale fácilmente, es posible que debas quitar el teclado para limpiarlo.

Si el teléfono se apaga en cuanto desenchufas el cargador, es posible que la batería esté agotada. Si es así, tendrás que sustituirla.

Intenta soplar sobre el conector o el puerto de carga del teléfono, o utiliza un limpiador de aire para limpiarlos. Si esto no funciona, desmonta el teléfono y limpia el puerto.

Es posible que tu cargador esté defectuoso y deba ser sustituido.

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