El Redragon Impact M908 no detecta el ratón al conectarlo

Si tu ratón gaming Redragon Impact M908 no se conecta al ordenador cuando el cable está enchufado a un puerto USB, sigue esta página para encontrar posibles soluciones.

Asegúrate de que el cable USB esté conectado firmemente a un puerto USB activo y en funcionamiento. Es mejor utilizar un puerto trasero directamente en la placa madre en lugar de un puerto del panel frontal o un concentrador USB. Si sigue sin funcionar, prueba a quitar cualquier dispositivo de almacenamiento o cualquier dispositivo que pueda estar consumiendo energía para aumentar el ancho de banda.

Si el conector USB tiene clavijas dobladas o hay daños en el cableado, esto puede hacer que el ratón no sea detectado y también puede suponer un riesgo de seguridad para ti y tu ordenador. Esto se puede solucionar consultando nuestra guía de sustitución del cable, o simplemente comprando un cable nuevo

En algunos casos, si el software de Redragon muestra «No se detectó ratón», podría indicar que hay un software de gestión o personalización del ratón activo en segundo plano, causando un conflicto en el sistema de software de Redragon. Aquí tienes una forma de solucionarlo.

• Desinstala el software actual.
• Descarga la última versión desde el sitio web oficial de Redragon.
• Haz clic derecho en el instalador y elige Ejecutar como administrador.
• Reinicia tu ordenador después de la instalación.

Los controladores obsoletos o faltantes pueden causar problemas de detección. Esto se puede solucionar asegurándose de que los controladores más recientes estén instalados para el ratón. Si esto no lo resuelve, considera contactar al servicio de atención al cliente de Redragon para obtener más instrucciones y ayuda aquí.