Resolución de Problemas del RedOctane X-Plorer

Los botones no se mueven al aplicar presión.

Si un botón se ha quedado atascado en su sitio, es probable que se deba a restos atrapados entre el botón y el mástil. Para solucionarlo, retira y limpia a fondo los botones. No utilices productos de limpieza, productos químicos ni limpiadores, ya que podrían dañar el mando. Retira los botones siguiendo esta [guía|108015|guía].

Si no hay suciedad atascada bajo los botones y no parece haber nada más roto, es probable que haya una grieta en los clips que sujetan los botones en su lugar. Este problema puede abordarse retirando la placa de circuito y observando los clips, tal como se muestra en la [guía|108015|guía] proporcionada.

Si los botones se enganchan repetidamente en el cuerpo de plástico de la guitarra y no hay suciedad atascada debajo, existe la posibilidad de que la guitarra tenga botones de tamaño excesivo. Para solucionarlo, retira los botones y rebaja el plástico siguiendo esta [guía|108015|guía].

Cuando el mando es nuevo, los botones pueden quedarse atascados, pero pueden soltarse con el uso del producto. Si el problema persiste, consulta las otras causas de mal funcionamiento enumeradas.

Las teclas del mástil de la guitarra están en el orden incorrecto.

Las teclas mal colocadas son solo un problema estético y no afectan al funcionamiento del mando. Si quieres poner las teclas en el orden correcto, consulta esta [guía|108015|guía].

La palanca de vibrato no responde al pulsarla.

Se sabe que los mandos con número de modelo 95065 o 95055 se ensamblaron incorrectamente. El sensor de la palanca de vibrato debe girarse en el sentido de las agujas del reloj para que se registre correctamente. Consulta esta [guía|108059|guía] para obtener más detalles.

Los componentes que forman la palanca de vibrato están unidos de forma holgada. Abre el dispositivo para ver si alguno de los componentes está roto y necesita ser sustituido siguiendo esta [guía|108059|guía].

La palanca de vibrato no ofrece resistencia.

Hay un muelle que mantiene la tensión en la palanca de vibrato. Si se ha soltado, consulta esta [guía|108059|guía] de sustitución.

El mando parpadea indicando que está intentando conectarse a mi PC.

Si el controlador se instaló incorrectamente, verás un signo de exclamación o de interrogación junto al controlador del dispositivo. Para solucionarlo, haz clic derecho sobre el controlador para desinstalarlo completamente del ordenador. Reinicia y vuelve a conectar el dispositivo al ordenador. El controlador debería instalarse automáticamente. Si el controlador no se instala automáticamente, tendrás que instalarlo manualmente.

Para actualizar el controlador, haz clic en «Inicio» en tu programa de software. Selecciona «Panel de control» y haz clic en «Vista clásica» en la columna de la izquierda. Haz doble clic en «Sistema» y haz clic en «Administrador de dispositivos» en la columna de la izquierda. Busca «Microsoft Common Controller for Windows Class» y haz clic en el símbolo «+». Abre el «Mando Xbox 360 para Windows» y haz clic en la pestaña «Controladores». Haz clic en «Actualizar controlador» y permite que Windows «busque automáticamente». Cierra el mando una vez que Windows actualice el controlador.

Si el controlador no se instala automáticamente, asegúrate primero de que todo el software de tu PC esté actualizado. Si el controlador sigue sin instalarse automáticamente, tendrás que ponerte en contacto con el fabricante para instalar el controlador manualmente.

Los botones no se registran al pulsarlos.

Si los botones no se registran, es probable que un componente del interior del mástil de la Guitar Hero esté dañado. Desmonta el mástil con la guía proporcionada y observa si los componentes internos presentan daños. Si hay piezas dañadas, consulta la [guía|108015|guía] de sustitución aquí.

Si no hay componentes internos dañados de forma evidente, es probable que existan conexiones defectuosas entre los componentes. Procede a abrir el mástil de la Guitar Hero con la [guía|108015|guía] proporcionada. Deberás asegurarte de que todos los componentes internos estén conectados entre sí y conectar cualquier pieza que esté suelta. Si nada parece estar dañado o desconectado, contacta con el fabricante.