La memoria interna del Razer Naga V2 HyperSpeed no se guarda

¿La memoria interna de tu Razer Naga V2 HyperSpeed no se guarda? Usa esta guía de Resolución de Problemas para ayudarte a diagnosticar el motivo.

Determina si hay alguna actualización de firmware disponible dentro de la utilidad de software. Si es así, descárgala y actualiza el dispositivo, luego asegúrate de que esté conectado correctamente.

Las asignaciones de teclas y otros ajustes vuelven a los valores predeterminados o no funcionan después de cerrar Razer Synapse, incluso si el ratón está configurado para guardar perfiles en la memoria interna. Para solucionar esto, abre el software y actualiza los ajustes actuales del ratón, o asegúrate de que los ajustes estén en el perfil correcto.

Si utilizas el ratón con varios dispositivos o cambias entre Bluetooth y el dongle inalámbrico, es posible que el perfil se pierda al cambiar de dispositivo. Para evitar esto, asegúrate de que Synapse se esté ejecutando solo en un ordenador a la vez para evitar conflictos. Ciérralo en el dispositivo que no estés usando.