Resolución de Problemas del Razer DeathAdder V2 Pro

-Cuando haces un solo clic en el ratón, este hace doble clic

A veces, después de las actualizaciones de Windows, el ratón Razer tiene problemas al hacer doble clic. Si esto ocurre, presiona la tecla Windows y la tecla X al mismo tiempo para abrir el Menú de usuario avanzado, luego selecciona «Administrador de dispositivos». Cuando se abra, busca tu ratón Razer DeathAdder y haz doble clic en él para abrir el menú «Propiedades». Ve a la pestaña «Controlador» y haz clic en el botón que dice «Revertir al controlador anterior». Espera a que finalice el proceso de reversión. Reinicia el ordenador. Espera a que se inicie completamente de nuevo.

Si la solución anterior no te ayudó, es posible que quieras usar el controlador predeterminado. Primero, presiona la tecla Windows y la tecla X al mismo tiempo para abrir el Menú de usuario avanzado y luego selecciona «Administrador de dispositivos». Cuando se abra, busca tu ratón Razer DeathAdder, haz clic derecho en el ratón y elige la opción «Desinstalar». Reinicia el ordenador. Espera a que se inicie completamente de nuevo. Esto forzará al ordenador a utilizar el controlador predeterminado.

El doble clic podría ser el resultado de que la configuración de la velocidad de clic sea incorrecta y necesite ser restablecida. Abre el Panel de control presionando la tecla Windows y la tecla S simultáneamente, luego escribe «Panel de control» y selecciónalo en los resultados. Cambia la vista de «Vista por categoría» a «Vista de iconos grandes». Luego localiza tu ratón Razer DeathAdder y haz clic para cambiar la configuración. Busca en el menú la sección «Velocidad de doble clic». Deberías ver una barra deslizante allí. Es posible que tengas que probar algunas cosas diferentes, ya que otras personas han tenido éxito con varias opciones. Algunos sugieren ponerla a la velocidad más alta posible primero, mientras que otros sugieren reducirla. Hagas lo que hagas, siempre puedes cambiarla. Después de terminar de hacer los cambios, haz clic en «Aplicar» y luego en «Aceptar» para guardar los cambios. Reinicia tu ordenador para que los cambios surtan efecto.

-El ratón no logra conectarse al ordenador mediante Bluetooth

El DeathAdder v2 Pro utiliza dos métodos diferentes de conectividad inalámbrica: hyperspeed y Bluetooth. El ratón utiliza solo uno de los dos métodos a la vez, así que para habilitar la conectividad Bluetooth, asegúrate de haber seleccionado BT debajo del ratón usando el interruptor deslizante. Si está configurado en 2.4 o en OFF, no podrá emparejarse con Bluetooth.

El ratón puede decir que está conectado a tus dispositivos Bluetooth en tu PC, pero no estar conectado realmente, por lo que no puede transmitir mensajes. Mantén presionados ambos botones laterales y el botón de DPI hacia arriba al mismo tiempo durante tres segundos para poner el dispositivo en modo de emparejamiento. El logotipo debería parpadear dos veces en intervalos repetidos para indicar que está en modo de emparejamiento. Tu PC debería poder ver el ratón de nuevo para volver a emparejarlo cuando lo busques. Cuando el ratón se haya emparejado, el logotipo de Razer se volverá azul fijo brevemente antes de mostrar su efecto de iluminación.

La conectividad Bluetooth está limitada a unos 9 metros (30 pies), pero el rango puede ser menor. Para asegurarte de que haya una señal fuerte, lo mejor es mantener el ratón cerca del PC.

-El ratón entra aleatoriamente en "modo de suspensión" durante momentos de inactividad

El ratón DeathAdder V2 tiene propiedades USB que permiten al ordenador apagar el dispositivo para ahorrar energía. Estas propiedades, cuando están habilitadas, pueden hacer que el ratón para juegos se apague inesperadamente. Para desactivar esto, ve al administrador de dispositivos en el menú de inicio, luego ve a la pestaña de controladores USB y, finalmente, bajo la pestaña "Administración de energía", desmarca cada casilla que se titule "Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía."

Si el sensor láser del ratón para juegos no está lo suficientemente limpio, puede tener problemas para registrar el movimiento, lo que puede causar que entre en "modo de suspensión". Para solucionar esto, simplemente dale la vuelta al ratón y, con un bastoncillo de algodón y un poco de alcohol isopropílico, limpia el sensor. Moja el bastoncillo en el alcohol y limpia suavemente el sensor.

Otra posible solución es descargar la aplicación titulada "Razer Synapse" y, bajo el módulo de calibración, asegúrate de que el valor predeterminado indique "sin calibración" y que la casilla para esta opción esté marcada. Esto puede ayudar a asegurar que el ratón permanezca activo durante más tiempo.

-Experimentas problemas al conectar, o mantener una conexión, entre el ratón para juegos Razer y el ordenador.

A veces, la falla de conexión puede ser tan simple como que los dispositivos no estén encendidos. Revisa el ratón y el dongle que conectaste al ordenador para asegurarte de que estén listos para funcionar. Dale la vuelta al ratón y asegúrate de que esté encendido.

Si otros dispositivos, inalámbricos o no, están cerca del ordenador y del ratón para juegos, puede haber algo de interferencia de señal que dificulte establecer una conexión. Intenta alejar tantas fuentes de señal (dispositivos) como puedas de tu área de trabajo. Esto ayudará a fortalecer la conexión entre el ratón y el ordenador.

Todos los ratones inalámbricos son recargables o funcionan con baterías. Si la energía/carga es lo suficientemente baja, puede evitar que el ratón funcione, o incluso que simplemente rinda al máximo. Asegúrate de que el ratón para juegos Razer esté correctamente recargado o que sus baterías sean reemplazadas por unas nuevas.

-El puntero del ratón se desplaza más rápido de lo previsto cuando se mueve la rueda de desplazamiento.

Hay tres opciones que puedes usar para reducir la sensibilidad de la rueda de desplazamiento en Windows. En la configuración, escribe ratón en la barra de búsqueda y, en la ventana de propiedades del ratón, puedes ajustar la velocidad de la rueda de desplazamiento numéricamente escribiendo un valor hasta obtener la sensibilidad deseada. O puedes ajustar la barra de velocidad del cursor a tu conveniencia. También puedes ajustar las líneas de desplazamiento en el panel de control.

El ratón puede acumular algo de suciedad con el tiempo, lo que causa un mal funcionamiento del sensor que puede afectar el rendimiento de la rueda de desplazamiento. Soplar un poco de aire alrededor de la rueda puede ayudar a eliminar el polvo y mejorar el funcionamiento de la misma.

-El cursor deja de funcionar completamente mientras se mueve

La mayoría de los ratones inalámbricos usan batería, y cuando esta se agota o deja de funcionar correctamente, esto puede hacer que el cursor se congele. Cambiar la batería o cambiarla por una nueva puede solucionar el problema del cursor congelado.

Windows habilita la precisión del puntero del ratón por defecto. Con el tiempo, esta función puede hacer que el ratón tenga retraso. Desactivarla puede evitar que el cursor del ratón se congele. Para desactivar la precisión del puntero, presiona las teclas Windows y R, y en la ventana emergente escribe control. Una vez que se abra el panel de control, haz clic en la opción de iconos grandes cerca de "Ver por" y haz clic en Ratón. Bajo la pestaña "Opciones de puntero", desmarca la casilla "Mejorar la precisión del puntero". Finalmente, haz clic en "Aplicar" y "Aceptar" para hacer efectivo este cambio.

Si no estás utilizando una versión actualizada del controlador del dispositivo, esta podría ser la razón por la que el cursor se congela. Puedes actualizar el controlador del dispositivo presionando las teclas Windows y R, y en la ventana emergente escribe "devmgmt.msc" y presiona entrar. Despliega el menú "Ratones y otros dispositivos señaladores". Luego, haz clic derecho en el dispositivo y selecciona "Actualizar controlador". Elige "buscar controladores automáticamente", esto buscará e instalará los controladores de dispositivo más recientes de Internet. Después de que el controlador actualizado se haya instalado, verifica si el cursor funciona correctamente.

-Después de unos pocos usos, el botón "DPI" deja de funcionar.

Descargar la versión más actualizada de Razer Synapse puede resolver el funcionamiento del botón "DPI". Mantén el software Synapse abierto al intentar usar el botón DPI.

La sensibilidad DPI se ha configurado demasiado alta y, dependiendo del ratón, tendrás un DPI bajo, a 100, o un DPI alto, a 26,000. Puedes cambiar la sensibilidad DPI ajustando los botones de subir y bajar sensibilidad en el ratón. Luego, ajusta el DPI a un nivel de sensibilidad que se adapte a ti.

-Cuando se cambia de una cuenta a otra, Windows falla al iniciarse.

A veces, el uso del ratón para juegos, especialmente durante una conexión Bluetooth, puede interferir con el inicio de Windows. Intenta reiniciar el ordenador si esto ocurre, para ayudar a reiniciar el sistema y volver a conectar el ratón. Como estás reiniciando el ordenador, es muy probable que necesites tener un dispositivo de recuperación del sistema para restaurar cualquier cosa. Tener un USB será útil para restaurar cualquier cosa que quieras recuperar antes de hacer una copia de seguridad.