Resolución de Problemas del PowerBook 3400

Pulsas el botón de encendido, pero tu PowerBook no se enciende.

El botón de encendido no es tan evidente como podrías pensar. Es el botón situado en la parte superior derecha del teclado con una punta de flecha que apunta a la izquierda.

Si tu PowerBook no se enciende, empieza conectando el cargador. Después de unos minutos, enciende el ordenador y, a continuación, desconecta el cargador. Si el ordenador permanece encendido, es que la batería necesitaba cargarse. Vuelve a conectar el cargador para recargar la batería.

Si puedes oír que el ordenador está encendido y la pantalla está en blanco o muy tenue, es que el brillo de la pantalla está bajo. Ajusta el brillo de la pantalla con el botón del "sol" situado sobre el teclado.

Si esto no soluciona el problema, intenta reiniciar el PowerBook. Pulsa los botones "Apple", "Control" y el botón de encendido al mismo tiempo y tu ordenador se reiniciará. Si el ordenador se apaga y no vuelve a encenderse, pulsa el botón de reinicio de la parte posterior etiquetado como Φ.

Si la pantalla sigue oscura después del reinicio y puedes oír que el ordenador funciona, es posible que la pantalla esté estropeada o que haya un cable roto que conecte la pantalla a la placa lógica. Utiliza el manual Reparación de la pantalla del PowerBook 3400 M3553 para sustituir la pantalla.

Consigues encender el ordenador, pero no carga el escritorio o muestra un signo de interrogación parpadeante

Si recibes un mensaje de error que indica que hay un error de memoria RAM o caché, hay un problema con tu memoria RAM y debe ser sustituida. Utiliza la Reparación de la memoria RAM del PowerBook 3400 M3553 para sustituir la memoria RAM de tu ordenador.

Es posible que no haya suficiente espacio en tu disco duro. Intenta mover algunos de tus archivos de datos a una unidad de memoria externa.

También puede haber un problema con el sistema operativo o con la carpeta del sistema en el disco duro. Utiliza el CD que venía con tu ordenador para reinstalar el software del sistema.

Si el disco duro sigue funcionando mal, es posible que tengas que formatear tu disco duro. Ten en cuenta que al formatear el disco duro se borrará toda la información almacenada en él, por lo que debe hacerse como último recurso.

Si experimentas más de uno de los problemas enumerados anteriormente y ninguna de las soluciones ha funcionado, es probable que haya un problema con la placa lógica.

Intentas escribir algo y el ordenador no responde, o simplemente repite letras

Es posible que tu teclado esté sucio y que las teclas se hayan quedado atascadas. En este caso, es posible que tengas que retirar el teclado para limpiarlo. Utiliza la Retirada del teclado del PowerBook 3400 M3553 para obtener instrucciones sobre cómo retirar el teclado.

Es posible que el teclado no funcione correctamente. Intenta volver a colocar el teclado retirándolo del ordenador. Asegúrate de que todas las conexiones estén limpias y apretadas antes de volver a colocarlo. Si esto no soluciona el problema, es posible que tengas que sustituir el teclado. Utiliza la Retirada del teclado del PowerBook 3400 M3553 para obtener instrucciones sobre cómo retirar el teclado.

¡Desconectas el portátil y se apaga!

Si tu PowerBook se apaga al desconectar el adaptador de corriente, la batería se ha estropeado y ya no puede mantener la carga. Tendrás que comprar una batería nueva para sustituir la antigua. Utiliza la Retirada de la batería del PowerBook 3400 M3553 para retirar la batería.

Si el PowerBook sigue sin encenderse después de haber sustituido la batería, es posible que tengas un problema con el adaptador de corriente. Verifícalo comprobando si la luz del adaptador está encendida cuando está enchufado. De lo contrario, deberías buscar un adaptador de corriente de reemplazo.

Por mucho que lo intentes, no consigues que el cursor de la pantalla se mueva

Comprueba si toda la pantalla, y no solo el cursor, está bloqueada. A veces, tu ordenador puede sufrir problemas de rendimiento y bloquearse, provocando que el ratón también se bloquee. Intenta reiniciar el ordenador manteniendo pulsado el botón de encendido situado encima del botón "delete" y, a continuación, reinicia el ordenador.

Los trackpads están hechos para soportar el desgaste del uso diario, pero aun así es posible que tu trackpad tenga una conexión suelta o que simplemente necesite ser sustituido. Consulta la Retirada del trackpad del PowerBook 3400 M3553 para comprobar si todas las conexiones son correctas y si es necesario realizar una sustitución.

Insertas un disquete y el ordenador no lo lee

Es posible que tu disquete esté defectuoso o que tengas que formatear el disco.

Prueba con varios disquetes. Si ninguno de los discos parece funcionar, puede haber un problema con la unidad. Intenta retirar la unidad y volver a colocarla en la carcasa del ordenador para asegurarte de que la conexión sea correcta. Si eso no soluciona el problema, intenta sustituir la unidad de disquete. Consulta la Reparación de la unidad de disquete del PowerBook 3400 M3553 para obtener instrucciones sobre cómo retirar la unidad de disquete.