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Problemas de conectividad Bluetooth

Tu dispositivo está encendido, pero no se conecta

Bluetooth desconectado

Antes de conectarte al Bluetooth, debes vincularlo con tus dispositivos. Asegúrate de que el Bluetooth esté activado en ambos dispositivos. Para ello, ve a «Ajustes» en tu teléfono y toca la opción «Bluetooth». Verás los dispositivos Bluetooth detectables cerca de ti. Selecciona el nombre de tu barra de sonido y haz clic en «Conectar». Después de una vinculación correcta, deberías ver «Conectado» debajo del nombre del dispositivo. Tus dispositivos deberían permanecer vinculados hasta que desactives la conexión desde cualquiera de los dos.

Sensor Bluetooth defectuoso

Intenta conectar la barra de sonido al Bluetooth de otro dispositivo. Una vez que hayas intentado conectar el Bluetooth a otros dispositivos y sigas sin poder lograr la conexión, considera sustituir el sensor Bluetooth con esta guía de reparación.

El cable de alimentación no funciona

Tu barra de sonido Polk MagniFi no se enciende o no permanece encendida.

Adaptador de corriente defectuoso

Asegúrate de que el adaptador de corriente esté enchufado y la luz de carga esté encendida. Si la luz no está encendida y el adaptador está enchufado, el adaptador es defectuoso. Si tienes otro adaptador a mano con el mismo voltaje, prueba ese con la barra de sonido. Si el otro funciona, usa ese si es posible.

Si esto no funciona, sigue esta guía de reparación para sustituir el adaptador de corriente interno.

La barra de sonido no responde al ajuste de volumen

Tu barra de sonido está encendida y hay volumen, pero no puedes cambiarlo.

Botones de volumen que no responden

Si el mando a distancia funciona pero los botones de la barra de sonido no responden, intenta limpiar las teclas quitándolas y limpiando debajo de ellas. Vuelve a colocar las teclas en su lugar siguiendo esta guía de reparación y prueba los botones de volumen.

La barra de sonido se enciende y apaga aleatoriamente

Has comprobado que todo esté enchufado y debería funcionar, pero sigue sin hacerlo.

Fallo de la placa madre

Tu barra de sonido Polk MagniFi está conectada a la corriente pero no se puede encender.

Si la barra de sonido no se puede encender, comprueba la conexión del cable de alimentación, el adaptador de CA o el botón de encendido. Soluciona los problemas mediante todas las opciones anteriores. Si todas funcionan normalmente, existe una alta posibilidad de que la placa madre esté averiada. Para solucionarlo, sustituye la placa madre siguiendo esta guía de reparación.

Fallo de funcionamiento

Tu barra de sonido se encendió correctamente, pero no puede realizar ninguna actividad.

Soluciona los problemas de conexión Bluetooth y ajuste de volumen. Si todas las funciones fallan, existe una alta posibilidad de que la placa madre esté averiada. Sigue el enlace de arriba para sustituir la placa madre.

Botón de encendido que no responde

Sigue esta guía de reparación para quitar el botón de encendido. Asegúrate de limpiar el botón y la parte inferior del mismo para eliminar cualquier residuo que esté provocando que se quede atascado.

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66 comentarios

I switch TV on, Polk MagniFi Mini switches on automatically.- I swith Polk MagniFi off /by remote or by pressing the button on the Item/.- Polk stay off for a minute and switch on bu itself.It is not a problem of remote, but it is a problem of the device set up. It live its own life.- it stay off when TV is off.BTW - it is a POLK forum. Is there anybody from Polk support on it. I need straight answer to my problem not blah blah blah of what is intended to do. In my opinion it should be intended to do what Owner desires

yhds - Contestar Compartir

Polk Magnifi Max sound bar…

I would gladly replace the motherboard, at this point. The remote has a very narrow window where it can see the sound bar and command have to be pushed twice. The remote has been doing this out of the box. Every change of source material requires resetting the volume, voice and bass after it turns off henever you're distracted for longer than ~ five minutes it can't even remember where it was set. There's no way to save any settings at all. Please help! I am a technician and an audio engineer and I have a bench. Is poke ever going to accept the fact that their rushed control design just doesn't cut it? It's been a long time since I purchased this unit so where are my updates???

Frank DuVall - Contestar Compartir

After selecting Bluetooth via remote, my audio comes on for six seconds, mutes itself for three seconds and then the cycle repeats itself. How do I fix that? Although Opt 1 works, I prefer to connect via Bluetooth for better surround sound.

C. Monson - Contestar Compartir

Were you ever able to fix this? This is what mine is doing now! Driving me nuts

taillonamanda - Contestar Compartir

Magnifi One soundbar, everything seem to work but no sound. I tried all different inputs… still.

If mother board problem, where do I get it?

ekang56 - Contestar Compartir

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