Wiki con Contribuciónes de Estudiantes
Esta wiki ha sido creada por un increíble grupo de estudiantes de nuestro programa educativo.
La foto no se imprime
Incluso después de tomar varias fotos, tu Polaroid SNAP no imprime.
Atasco de papel
Si has tomado una foto y la luz parpadea en rojo, es posible que tengas un atasco de papel. Las posibles razones del atasco pueden ser: más de diez hojas de papel, papel doblado o papel colocado al revés. Para solucionar el atasco, retira el papel con cuidado sin dañar la cámara e inserta hojas nuevas asegurándote de que estén orientadas correctamente y sin exceder el límite de diez hojas.
No hay papel
Si has tomado una foto y no se imprime nada inmediatamente, abre la puerta del papel. Comprueba que no haya papel en la puerta y confirma que el estado LED parpadea en rojo. Si confirmas que no hay papel, inserta hojas nuevas asegurándote de que estén orientadas correctamente y sin exceder el límite de diez hojas.
Batería baja
Si la foto no se imprime y ya has comprobado los síntomas anteriores, es posible que tengas la batería baja. Comprueba si el estado LED de la batería parpadea en rojo o si no está encendido en absoluto (nota: un estado LED blanco indica que la batería de la cámara tiene un nivel suficiente). Si este es el problema, conecta el cable de carga y deja que se cargue hasta que el estado LED esté en blanco.
Tipo de papel incorrecto
Si una imagen no se imprime inmediatamente después de tomar la foto y has confirmado que no se trata de ninguno de los síntomas anteriores, es posible que estés usando el papel incorrecto. Sustituye el papel incorrecto por papel ZINK, asegurándote de que esté orientado correctamente y que no supere las diez hojas. Esto podría solucionar el problema.
El flash no funciona
La iluminación de tus fotos es incorrecta y el flash de la cámara parece no funcionar correctamente.
Obstrucción del flash
Asegúrate de comprobar que no haya nada bloqueando el flash en la parte frontal izquierda de la cámara. El flash es pequeño y está en un área donde suele estar tu mano al tomar una foto, por lo que es común que un dedo lo bloquee.
Batería baja
Si el flash no se enciende en absoluto, comprueba el estado LED de la batería en la parte posterior de la cámara y mira si está en rojo o parpadeando. Si es así, enchufa el cargador y permite que la cámara obtenga suficiente carga antes de volver a intentarlo.
Daño interno
Si la cámara tiene autonomía de la batería y el flash no funciona, puede haber un daño interno. La cámara cuenta con una función de flash automático que debería funcionar en todo momento. Si el dispositivo no ha sufrido daños por agua, calor o golpes físicos, podría estar defectuoso, por lo que tendrías que contactar directamente con la empresa.
La cámara no toma fotos
Después de varios intentos, la cámara no toma fotos.
Tapa de la lente
Antes de intentar desarmar el dispositivo, asegúrate de comprobar las causas sencillas que podrían impedirte tomar fotos. Comprueba que la tapa de la lente esté quitada. Si no lo está, no funcionará.
Batería descargada o en mal estado
Si tu Polaroid SNAP no toma fotos, es posible que simplemente tengas la batería descargada. Solo tienes que conectar la SNAP al cable de carga y dejar que se cargue por completo.
Suspensión automática
Si has dejado tu Polaroid SNAP encendida y, después de varios minutos, intentas tomar fotos y no lo hace, es posible que tu SNAP simplemente haya entrado en suspensión automática. Para volver a usarla, cierra y vuelve a abrir el visor; debería funcionar perfectamente después de eso.
El dispositivo no se enciendo
Después de varios intentos, el dispositivo no se enciende.
Problemas de batería
Si la cámara no se enciende, es posible que la batería esté agotada. Conecta la SNAP al cable de carga y deja que se cargue hasta que aparezca un estado LED blanco. Si el estado LED no parpadea en rojo mientras la SNAP se está cargando, es posible que sea necesario sustituir la batería.
Visor estropeado
Al presionar el visor, debería saltar hacia arriba. Si no lo hace, esta podría ser la razón por la que el dispositivo no se enciende. Una pequeña palanca activa la alimentación del dispositivo a medida que el visor se eleva.
Daño interno
Si has comprobado la batería y el visor funciona, es posible que el dispositivo haya sufrido daños internos. Si el dispositivo no ha sufrido daños por agua, calor o golpes físicos, podría estar defectuoso, por lo que tendrías que contactar directamente con la empresa.
La cámara se congela después de tomar una foto
Después de tomar algunas fotos y de que la cámara funcionara correctamente, se congela de repente y no puedo hacer que funcione.
Batería descargada o en mal estado
Si tu Polaroid SNAP deja de tomar fotos de repente, es posible que se haya apagado al intentar tomar una foto y que simplemente tengas la batería descargada. Conecta la SNAP al cable de carga y deja que se cargue por completo.
Suspensión automática
Si has dejado tu Polaroid SNAP encendida y, después de varios minutos, intentas tomar fotos y no lo hace, es posible que tu SNAP simplemente haya entrado en suspensión automática. Para volver a usarla, cierra y vuelve a abrir el visor; debería funcionar perfectamente después de eso.
Atasco de papel
Si has tomado una foto y la luz parpadea en rojo, es posible que tengas un atasco de papel. Las posibles razones del atasco pueden ser: más de diez hojas de papel, papel doblado o papel colocado al revés. Para solucionar el atasco, retira el papel con cuidado sin dañar la cámara e inserta hojas nuevas asegurándote de que estén orientadas correctamente y sin exceder el límite de diez hojas.
La actualización de firmware no está al día
La cámara puede congelarse y, en general, no funcionar correctamente debido a una actualización de firmware desactualizada. Para realizar una actualización de firmware en tu cámara, asegúrate de tener una tarjeta SD insertada y conecta la cámara al ordenador mediante el cable de carga. A continuación, descarga los archivos de actualización de firmware adecuados desde el sitio web oficial de Polaroid y guárdalos en la tarjeta SD. Procede a desenchufar la cámara del ordenador, apágala y vuelve a encenderla; después de esto, los estados LED se pondrán rojos durante 30 segundos. Si suena un pitido transcurrido ese tiempo, habrás actualizado el firmware de tu dispositivo correctamente.
309 comentarios
Hello everyone and thanks for this troubleshoot page.
Unfortunately i'm encountering a problem with my SNAP that is not listed here.
The camera works well, but in every photo it prints there is a blue line in the lower part of the photo.
The line is ALWAYS in the same part. I Can't understand if is a Paper problem or a Camera problem, and right now I don't have any other kind of paper (i'm using the ZINK paper, not the premium one) in order to do some tests.
Anyone has encountered this kind of issue?
Regards
Mirco
mirco0806 - Contestar Compartir
Same problem, have you found a fix?
Martin Masotta - Contestar Compartir
Not yet, even updating the firmware. Actually still having the issue, expecially if using non-premium paper.
mirco0806 - Contestar Compartir
Mine isn't damaged and after every picture they print out with lines running threw the entire picture
odiz93 - Contestar Compartir
Has anyone found out why these blue lines are on their pictures? And what to do about them?
I heard cleaning the printer may help but have not found anything on how to clean the printer?
crave.u - Contestar Compartir