Resolución de Problemas de la Polaroid PMID4312

Tu tableta no muestra ninguna señal de estar cargándose.

Una razón por la cual no carga podría ser un cargador defectuoso. Si ese es el caso, te sugeriría ir a una tienda de electrónica local y comprar uno nuevo. Otro factor podría ser que el cargador no tenga el tamaño adecuado para el dispositivo. Consulta el manual del usuario para encontrar las especificaciones de carga correctas.

Si el dispositivo no se carga, puede ser hora de sustituir la batería interna. Sigue esta guía para acceder a la batería interna.

Si esto ocurre, es una señal de que el puerto de carga necesita ser soldado de nuevo a la placa madre o sustituido por completo. Consulta esta guía para acceder al puerto de carga desde el interior del dispositivo. Si no tienes experiencia soldando, este enlace es un buen comienzo.

Es posible que el dispositivo no se cargue porque el puerto está sucio. Si este es el caso, el cargador no podrá hacer contacto con el puerto de carga y la batería permanecerá sin carga. En este caso, podrías limpiar el puerto usando un bastoncillo de algodón y un poco de alcohol isopropílico para limpiar cuidadosamente el puerto de carga. También puedes intentar soplar dentro del puerto o usar un aerosol de aire comprimido para eliminar los residuos. El aerosol se puede comprar en cualquier tienda de suministros de oficina.

La pantalla táctil de tu tableta no responde a las entradas del usuario.

El digitalizador podría haberse desconectado de la placa madre o necesitar una sustitución. Consulta esta guía para obtener más información.

Es posible que necesites realizar un restablecimiento de fábrica en tu dispositivo para que funcione correctamente. (nota: al hacerlo se borrarán todos los datos guardados, así que retira cualquier tarjeta micro SD y haz una copia de seguridad de los datos existentes)

1. Selecciona "Ajustes" en la pantalla de Aplicaciones.

2. Selecciona "Copia de seguridad y restablecimiento"

3. Selecciona "Restablecer datos de fábrica"

Intentas descargar nuevas aplicaciones o canciones, pero no puedes porque el dispositivo te indica que la memoria interna está llena, aunque la memoria total utilizada sigue siendo menor que la memoria total de la tarjeta SD.

La tableta Polaroid se puede utilizar para archivar fotos, canciones, aplicaciones, etc. La memoria interna o la tarjeta SD interna es el lugar donde todo se archiva primero. Los archivos, como las aplicaciones, solo pueden archivarse en la memoria interna. Las tarjetas SD estándar tienen una memoria de 8 GB, de los cuales 4.48 GB son utilizados por el sistema operativo. Para tener más memoria disponible para almacenar más aplicaciones, puedes sustituirla por una tarjeta de memoria interna de 16 GB. Sigue esta guía para acceder a la tarjeta SD interna

A veces, es necesario formatear las tarjetas SD internas y externas. Puedes formatear tu tarjeta SD interna formateando tu dispositivo. Para formatear la tarjeta de memoria externa, deberás hacerlo a través de un portátil o un PC.

La mayoría de los archivos como canciones, fotos, documentos, etc., se pueden archivar en una tarjeta de memoria externa. Si gestionas tus archivos y colocas algunos de ellos en la tarjeta SD externa, aumentará el espacio disponible de tu tarjeta SD interna. Si la ranura de la tarjeta micro SD no funciona, intenta usar el cable USB para almacenar algunos de tus archivos en tu computadora o portátil.

La calidad del sonido es mala o no sale ningún sonido de tu tableta.

Comprueba siempre que el sonido esté activado antes de asumir que algo está roto. Si el volumen no cambia cuando se pulsan los botones de volumen, es posible que los botones no funcionen correctamente y necesiten una limpieza interna. Sigue esta guía para abrir el dispositivo y poder limpiarlo.

Si los altavoces dejan de funcionar después de haber realizado una descarga o una actualización, es posible que esto haya causado que los altavoces dejen de funcionar. Es posible que tengas que restaurar la tableta a una configuración guardada previamente o restaurarla a los ajustes de fábrica.

Si los altavoces no funcionan debido a daños físicos, puede que sea necesario sustituirlos. Sigue esta guía para sustituir los altavoces.