Resolución de Problemas del Photive Rain

A pesar de pulsar el botón de encendido, el altavoz no se enciende.

Si el altavoz no se enciende, una batería agotada o defectuosa es la causa más probable.

Solución: Asegúrate de que la batería esté completamente cargada. Si la batería está completamente cargada (ha estado cargándose durante un periodo de tiempo prolongado y el dispositivo sigue sin encenderse), sustituye la batería. Retira la ventosa pequeña y utiliza un destornillador para abrir la tapa inferior del altavoz. Sustituye la batería, que está unida a la tapa inferior. Esto requerirá eliminar la soldadura antigua de la placa lógica, así como aplicar soldadura nueva para conectar la batería nueva.

Guía de sustitución de la batería del Photive Rain

Si el altavoz no se enciende, es posible que la placa madre esté dañada o desconectada de la batería. Esta es la opción que se debe investigar si el cambio de batería no soluciona la situación.

Solución: Si los puntos de conexión están dañados, repáralos añadiendo soldadura nueva para volver a conectar el puerto. Esto se puede hacer con un soldador. Si no hay signos de desconexión y la batería ya ha sido sustituida, el problema podría ser la propia placa madre.

Guía de sustitución de la placa madre del Photive Rain

Si el altavoz no se enciende, puede haber ocurrido un cortocircuito en el cableado o en la propia placa madre. Este no es un escenario probable y solo debe considerarse como último recurso. Intenta sustituir el cableado primero, ya que es una reparación más sencilla que tratar de sustituir toda la placa madre; sin embargo, si todo lo demás falla, esta puede ser la única opción.

Solución: Si dos puntos de soldadura están unidos entre sí, utiliza un cuchillo para cortar una brecha entre ellos. Intenta sustituir los cables que sean visibles en el dispositivo (como los cables del altavoz y de la batería). Si la sustitución de los cables no funciona, la única otra opción es la placa madre. Para realizar esto, retira de nuevo la cápsula externa. Desconecta cualquier conexión a la batería y al propio altavoz, y retira la placa madre. Sustituye la placa madre defectuosa por una nueva del mismo modelo y vuelve a conectar los demás componentes.

Después de encender y conectar el altavoz, no se emite ningún sonido a pesar de que la música se está reproduciendo en el dispositivo de origen.

Este es el escenario más probable. Si el altavoz no emite sonido, es posible que el volumen del dispositivo conectado o del propio altavoz esté bajo o desactivado. Si el volumen del altavoz ya está al máximo, intenta subir el volumen del dispositivo conectado, ya que esto también puede causar problemas de volumen.

Solución: Sube el volumen de la fuente o del altavoz.

Si el altavoz no emite sonido, es posible que el dispositivo de salida no esté conectado a través de Bluetooth. Esto puede suceder si el dispositivo principal tiene el Bluetooth desactivado o si simplemente no ha establecido una conexión con el altavoz, ya que podría estar conectado a otro dispositivo.

Solución: Comprueba si el Bluetooth de la fuente está activado y si la fuente encuentra el altavoz. Para asegurarte de que no es el altavoz, otra opción es conectar el dispositivo a través de la toma de audio.

Si el altavoz no emite sonido, puede estar desconectado de la placa madre. Esto se puede comprobar tras retirar el hardware externo y observar el puerto de conexión del altavoz y la placa madre. Se trata de pequeñas clavijas de plástico que pueden parecer desconectadas o sueltas.

Solución: Retira la ventosa pequeña y utiliza un destornillador para abrir la tapa inferior del altavoz. Si los puertos de conexión de plástico están desconectados, intenta volver a conectarlos. Incluso si no parecen sueltos, intenta apretar la conexión. Si los puntos de soldadura están dañados, repáralos añadiendo más soldadura para restablecer la conexión. Si los cables están rotos, compra otros nuevos para sustituirlos.

Guía de sustitución del altavoz del Photive Rain

Si el altavoz no emite sonido, el propio altavoz puede haberse estropeado. Esto también puede manifestarse mediante ruidos distorsionados provenientes del altavoz mientras se reproduce música.

Solución: Revisa cuidadosamente la placa madre y observa si hay algún cortocircuito. A veces, separar algunos de los cables conectados resuelve el problema. Sin embargo, dado que diversos factores pueden causar que un altavoz se estropee, normalmente los usuarios deberán sustituir el altavoz completo. Esto se puede completar retirando el hardware al igual que con la placa madre para exponer los componentes internos. Desconecta el altavoz de la placa madre. Una vez retirado, sustituye el altavoz por uno nuevo, asegurándote de volver a realizar la conexión con la placa madre.

Guía de sustitución del altavoz del Photive Rain

Después de encender el altavoz, el dispositivo externo no puede conectarse mediante Bluetooth.

Si el dispositivo no se conecta de forma inalámbrica, es posible que el altavoz o el propio dispositivo ya estén conectados a otro aparato. Comprueba que el reproductor de música no esté conectado a otro dispositivo Bluetooth. Una vez establecido esto, intenta eliminar otras posibles fuentes de dispositivos a los que el altavoz podría estar conectado.

Solución: Busca otros dispositivos Bluetooth cercanos. Si hay otros dispositivos conectados al altavoz, corta la conexión y establece una conexión con el dispositivo correcto. Asegúrate de que el Bluetooth tanto del altavoz como de la fuente estén activados. Si el dispositivo sigue sin conectarse, intenta reiniciarlo, ya que a veces esto puede borrar conexiones anteriores.

Este no es el escenario más probable; sin embargo, puede ocurrir. Si el dispositivo no se conecta de forma inalámbrica, la placa madre podría estar defectuosa.

Solución: Si los puntos de soldadura están dañados, simplemente repáralos añadiendo soldadura nueva para restablecer la conexión. Si la placa madre está parcial o totalmente rota, el usuario puede tener que sustituirla por una nueva. Para hacer esto, retira de nuevo el hardware externo, desconecta todas las conexiones existentes con otras partes del dispositivo, como la batería y el altavoz, y retira la placa madre defectuosa. Sustitúyela por una placa madre que funcione, restablece las conexiones y cierra el dispositivo.

Guía de sustitución de la placa madre del Photive Rain