Resolución de Problemas del Philips TAS7507

El altavoz no responde ni muestra señales de encenderse.

Asegúrate de que el altavoz se haya cargado completamente al 100 %. Intenta cargarlo durante toda la noche para garantizar una carga completa, lo cual podrás verificar mediante las 4 luces blancas parpadeantes en el botón. Cada luz blanca representa al menos un 25 % de la carga de la batería del altavoz.

Consulta aquí la guía de reparación de la placa madre, que también ayuda a sustituir el condensador.

A veces, el botón de encendido se queda atascado, lo que impide que enciendas el dispositivo. Intenta limpiar el botón de encendido y presiónalo con firmeza hasta que escuches un clic.

El altavoz no retiene la carga o no se carga.

• Asegúrate de que el zócalo USB esté correctamente conectado al altavoz
• Asegúrate de que el cargador que estás usando para el altavoz realmente funcione
• Asegúrate de cargar tu dispositivo durante al menos 4.5 horas

Asegúrate de que el cable de carga esté correctamente insertado en el altavoz y en la fuente de alimentación. Si el cargador está bien conectado y la luz del altavoz no se enciende para indicar la carga, es posible que la fuente de alimentación sea incorrecta. Verifica que el adaptador de corriente sea el adecuado y suministre 5 voltios y 2 amperios al altavoz.

Si el cargador está correctamente conectado y la luz de carga del altavoz está encendida, pero el altavoz solo se enciende cuando está enchufado, es posible que la batería esté defectuosa. Podría estar dañada y no retener la carga; haz clic aquí para averiguar cómo cambiar la batería.

Inspecciona el cable de carga en busca de cortes en el aislamiento. Si puedes ver el cable de plata o cobre en el interior, el aislamiento está gravemente dañado. Inspecciona el cable expuesto para ver si se ha roto o rasgado. Si es así, es posible que necesites comprar un cable nuevo. Observa las luces del altavoz para ver si el cargador realmente está cargando y determinar si el problema es el cargador o el altavoz.

O si los puertos USB-A y/o USB-C están dañados, haz clic aquí para ver la guía de reparación de los puertos USB-A y USB-C.

Nota: El dispositivo tiene capacidades de conexión con múltiples altavoces

• Es posible que el Bluetooth esté fuera del rango de conexión
  • El alcance del Bluetooth del dispositivo es de 20 metros (66 pies), así que asegúrate de estar dentro de este rango al realizar el emparejamiento
• Es posible que no te estés emparejando con el dispositivo correcto
  • Asegúrate de que tu dispositivo esté en modo de emparejamiento
  • El perfil Bluetooth puede ser uno de estos dos (así es como aparecerá el altavoz en la pantalla de emparejamiento de tu dispositivo):
    • A2DP
    • AVRCP
• Reinicia el dispositivo e inténtalo de nuevo
• Haz clic aquí para ver la guía de reparación de la placa madre, que también ayuda con el reemplazo del Bluetooth.

• Asegúrate de mantener presionado durante 2 segundos para entrar en el modo de emparejamiento Bluetooth
• Si no puedes encontrar el dispositivo, inténtalo de nuevo con el mismo método
• Intenta "olvidar" el dispositivo en tus ajustes de Bluetooth

• Azul parpadeando rápidamente — Listo para emparejar
• Azul parpadeando lentamente — Reconectando al último dispositivo conectado
• Azul fijo — Conectado

El altavoz ya no puede producir la calidad de sonido original y, en su lugar, emite un sonido turbio o agudo que resulta desagradable. Haz clic aquí para ver la guía de reparación del altavoz.

Baja el volumen. Tener el altavoz al volumen máximo durante períodos prolongados puede dañar el altavoz o llevarlo más allá de su capacidad.

Elige cables mejores o de mayor calidad para tu altavoz, ya que si utilizas cables inadecuados, esto puede provocar un sobrecalentamiento debido a que los cables no logran gestionar y distribuir el calor producido. Si el daño es demasiado grande, tendremos que sustituir el altavoz o reparar las piezas dañadas.

El volumen del altavoz es muy bajo, a pesar de que lo has subido en el altavoz.

La distancia puede provocar que el volumen disminuya o que a veces se corte, ya que la señal es demasiado débil para que el altavoz la mantenga. La batería de tu teléfono o de tu altavoz también puede influir en el volumen, ya que el dispositivo podría tener dificultades de energía al intentar mantener la conexión Bluetooth.

Comprueba quién está conectado al altavoz; varias personas pueden conectarse a un altavoz, pero este solo puede emitir el sonido de un dispositivo. Si eres el segundo en emparejarte con el altavoz, indicará que estás conectado, pero no se emitirá sonido. Por lo tanto, verifica quién está conectado o reinicia el altavoz y conéctate de nuevo.