El reproductor de DVD no se enciende
Comprueba el enchufe
- Si tu dispositivo no funciona, asegúrate de que esté enchufado. Si el dispositivo está enchufado y sigue sin funcionar, desenchúfalo y consulta más abajo las guías para reparar tu reproductor de DVD.
Fuente de alimentación averiada
- Si tu fuente de alimentación está averiada, podría deberse a un fusible fundido. Consulta nuestra guía aquí para obtener información sobre cómo sustituir la fuente de alimentación y el fusible.
Problemas de audio y video
No se pueden seleccionar los elementos del menú
- Presiona el botón STOP dos veces antes de seleccionar el menú del sistema. Dependiendo del DVD, es importante tener en cuenta que no siempre se podrán seleccionar ciertos elementos del menú.
- Puede que tu control remoto o los botones del reproductor no funcionen; consulta más abajo la información de reparación.
Imagen distorsionada o inexistente
- Asegúrate de que los cables de entrada/salida adecuados estén conectados a los puertos correctos: cable rojo al puerto rojo, cable amarillo al puerto amarillo, cable blanco al puerto blanco.
- Comprueba la configuración de tu televisor para asegurarte de que está en el modo correcto.
- A veces, puede aparecer una pequeña distorsión debido al disco. Esto no es un problema del reproductor. Lo más probable es que esto se manifieste mediante problemas de saltos muy ocasionales.
- El DVD puede estar sucio o rayado; inserta un DVD limpio para asegurarte de que no sea solo el disco.
- La lente de lectura del disco puede estar sucia o dañada; consulta nuestra guía de reparación aquí. Lo más probable es que los síntomas sean que la imagen salta y se detiene al azar.
- El puerto de salida de video puede estar dañado; consulta nuestra guía de reparación aquí. Si tu imagen se ve borrosa/extrañamente distorsionada o el color es incorrecto, este es probablemente tu problema. Nota: para reparar el puerto de salida debes extraer la placa madre.
- Es posible que debas sustituir la placa madre; consulta nuestra guía de reparación aquí.
Sonido distorsionado o inexistente
- Asegúrate de que los cables de audio estén conectados a los puertos correctos del reproductor y del televisor.
- Comprueba tus altavoces para asegurarte de que funcionan. Puedes hacerlo usando el televisor normalmente.
- Tu puerto de salida de audio puede estar dañado; consulta nuestra guía de reparación aquí. Nota: para reparar el puerto de salida debes extraer la placa madre.
- Es posible que debas sustituir la placa madre; consulta nuestra guía de reparación aquí.
Problemas con el disco
La bandeja del disco no sale
- Comprueba físicamente que no haya nada delante de la bandeja del disco que impida su expulsión.
- Comprueba que el reproductor tenga energía (ver más arriba).
- El motor de expulsión de la bandeja del disco puede estar dañado; consulta nuestra guía de reparación aquí.
El disco no se reproduce
- Expulsa el disco y asegúrate de que la etiqueta esté orientada hacia arriba.
- Comprueba si el disco está defectuoso probando con otro.
- Asegúrate de que sea el tipo de disco adecuado (MP3, Picture Disk, DVD estándar) y no Blu-Ray o HDDVD.
- Comprueba el código de región del disco en la parte posterior de la caja del DVD. Debe ser [1] o [All].
- Si estabas grabando un DVD o CD en tu ordenador, asegúrate de que el DVD-R o CD-R esté finalizado después de la grabación.
- Si nada de lo anterior se aplica, puede haber un problema con la lente; consulta nuestra guía de reparación aquí.
- Es posible que debas sustituir la placa madre; consulta nuestra guía de reparación aquí.
El reproductor muestra un error de "No Disc" con el disco insertado
- Comprueba que el disco sea de un formato que el reproductor de DVD pueda reproducir (no Blu-Ray ni HDDVD).
- Asegúrate de que la etiqueta del disco esté orientada hacia arriba.
- Si nada de lo anterior se aplica, puede haber un problema con la lente; consulta nuestra guía de reparación aquí.
El control remoto no funciona
El reproductor no responde al control remoto
- Comprueba las baterías del control remoto.
- Apunta el control remoto directamente al sensor en la parte frontal del reproductor de DVD.
- Acércate al reproductor.
- Comprueba el funcionamiento del control remoto (ver más arriba).
Los botones no funcionan
- Para reiniciar completamente el reproductor, desenchúfalo de la alimentación de CA durante 5-10 segundos y vuelve a enchufarlo para completar el reinicio.
- Si nada funciona, puede haber un problema de cableado con los botones del reproductor o posiblemente una placa madre defectuosa. Consulta nuestra guía de reparación aquí.
20 comentarios
Hi,ive got a phillips home theater surround,hts3530 model.it keeps cutting out the sound,when it goes it sounds like a eletrical surge noise.sounds like its earthing out.then you have to switch it off,then it might come back on once turned on again...pls help...
tcjmcghee - Contestar Compartir
Hi, my Philips Bluray won't power on. When you push the power botton it just says STARTING and won't change from that, won't come up. Just STARTING and nothing more. Please help!!!
Great Josh - Contestar Compartir
Mine is doing the same thing right now and I don't know how to fix it. Did you get yours fixed? If so can you tell me how?
Tatyana D Morgan - Contestar Compartir
Same here. Did you ever find a fix for it?
Mary Ryan Roman - Contestar Compartir
Hello. I have a Philips Home Theatre system. The DVD player reads CDs but doesn't want to read any format of DVD. Any ideas what the problem can be?
Philip Smith - Contestar Compartir