Wiki con Contribuciónes de Estudiantes
Esta wiki ha sido creada por un increíble grupo de estudiantes de nuestro programa educativo.
El teléfono no se enciende
El teléfono no se enciende y no muestra señales de carga al colocarlo en la estación de conexión.
Baterías defectuosas
Cada uno de los tres teléfonos utiliza dos baterías AAA recargables. Si el adaptador está correctamente conectado y muestra señales de alimentar la base, es posible que las baterías necesiten una sustitución. Ten en cuenta que, si las baterías necesitan ser sustituidas, las nuevas deben ser baterías de Ni-MH y no baterías de litio. Para sustituir las baterías, sigue esta guía.
Adaptador de corriente defectuoso
Si el adaptador de corriente está conectado tanto al receptor principal como a la pared y el teléfono sigue sin cargarse (incluso después de sustituir la batería), puede haber un problema con el adaptador de corriente. En este caso, el adaptador de corriente necesitará una sustitución. Otra posibilidad es que el puerto de alimentación de la base esté defectuoso, en cuyo caso, sigue esta guía.
Audio distorsionado
El dispositivo emite sonido, pero está distorsionado, tiene poca calidad o es difícil de escuchar.
Interferencia inalámbrica
Este no es un problema muy común, pero a veces, las señales de otros dispositivos inalámbricos pueden hacer que el audio de otros aparatos suene mal. Si usas tu teléfono a poca distancia de un router inalámbrico (u otro dispositivo), o tienes la estación de conexión de tu dispositivo cerca de uno, este podría ser el problema. Si crees que esta podría ser la causa, asegúrate de consultar esta guía sobre qué dispositivos pueden causar el problema y cómo resolverlo.
Altavoz defectuoso
Si el dispositivo muestra señales de estar encendido y todas las demás opciones han sido revisadas, es posible que el altavoz del teléfono se haya estropeado. Si puedes realizar o recibir llamadas con un auricular pero no con otro, es probable que este sea el problema. Para solucionar este inconveniente, el altavoz de ese auricular deberá ser sustituido. Asegúrate de consultar la guía de reparación en la página principal de este dispositivo para arreglar el problema.
Los botones no funcionan
Cada vez que intento presionar un botón del dispositivo, no parece haber respuesta.
El auricular se ha bloqueado
Aunque definitivamente no es un problema común, en algunos casos, una serie de eventos puede causar que un dispositivo se congele, evitando que responda a cualquier entrada. Si este es el problema, el teléfono puede apagarse fácilmente retirando las baterías del compartimento trasero. Después de volver a colocarlas, puedes comprobar si el problema se ha resuelto.
Contactos de botón defectuosos
Si no hay respuesta al presionar los botones del teléfono, pero el teléfono ha respondido a otras acciones (por ejemplo, la pantalla cambia para mostrar que se está cargando cuando está en la estación de conexión, o el teléfono suena cuando alguien llama), esto podría ser el resultado de una mala conexión entre los botones y sus puntos de contacto en la placa madre del teléfono. Si esto es lo que te ocurre, asegúrate de consultar la guía de reparación en la página principal de este dispositivo para obtener ayuda con la sustitución de los botones y los puntos de contacto.
No hay audio al recibir llamadas
Cuando se realiza una llamada al número, no hay tono de llamada desde el teléfono en respuesta.
El modo silencioso/modo nocturno está activado
Si puedes realizar llamadas desde el teléfono, pero no puedes recibir ninguna, entonces es posible que el Modo Silencioso/Modo Nocturno esté activado. Puedes confirmar que este modo está activo mirando la esquina superior izquierda de la pantalla electrónica. Si aparece un icono con tres Z, entonces el Modo Silencioso está activado. Para desactivar el Modo Silencioso, ve al menú y marca #238. Esto te llevará a la opción para desactivar el Modo Silencioso. Para obtener más instrucciones sobre cómo acceder a este menú, consulta el manual electrónico de este dispositivo.
El receptor no está encendido
Si el receptor no está encendido, el dispositivo no podrá realizar ni recibir llamadas. En este caso, por favor consulta la sección sobre el dispositivo que no se enciende.
Cable telefónico defectuoso
Si el dispositivo muestra señales de tener energía pero no puede realizar ni recibir llamadas, es posible que el cable telefónico no esté bien conectado o que tenga una mala conexión y requiera sustitución. Antes de comprar un nuevo cable telefónico para tu dispositivo, comprueba que esté bien conectado tanto a la pared como al receptor principal. Consulta esta guía para obtener ayuda sobre cómo revisar problemas en tu línea fija y asegurarte de que es el cable lo que necesita sustitución. Si esto no soluciona el problema, puedes sustituir el puerto telefónico siguiendo esta guía.
No hay audio al realizar llamadas
Después de marcar el número y presionar el botón de llamada, no hay audio que indique que la llamada se está realizando.
Auriculares no registrados
El auricular no se ha registrado en la unidad base. Todos los auriculares deberían haber venido pre-registrados. Si alguno de los auriculares no está registrado, por favor regístralos de nuevo.
Problemas con las líneas de comunicación
Desconecta la unidad base de la línea telefónica y conecta la línea a un teléfono que sepas que funciona. Si el teléfono que funciona no opera correctamente, contacta con el proveedor de servicios local o la compañía telefónica.
El código de área está almacenado
Si el dispositivo parece responder cuando se presiona un botón, pero la llamada no se realiza después de presionar el botón de llamada, un problema podría ser que hay un código de área almacenado en el dispositivo. Si esta es la causa del problema, se puede solucionar realizando un restablecimiento de fábrica en tu dispositivo. Por favor consulta esta guía sobre cómo realizar un restablecimiento de fábrica en tu teléfono Panasonic.
Recursos
http://www.manualslib.com/manual/754430/...
http://www.wikihow.com/Diagnose-Landline...
Un agradecimiento especial a estos traductores:
100%
¡ Translation Bot nos está ayudando a reparar el mundo! ¿Quieres contribuir?
Empezar a traducir ›
33 comentarios
Phone shows”line in use” continually. Removed and rein put that batteries, did not help
Sheila Vine - Contestar Compartir
All these excuses on why a phone is TERRIBLE quality…I have a Panasonic with corded unit and one cordless phone and the voicemail audio is disgusting and my Mom has the same unit, we got them at the same time and all I can say is ironic, both new, both terrible and I even tried to buy her a new Panasonic thinking they made it better…NOT, horrible horrible and I am returning it and NEVER buying Panasonic again…not battery, not adapter, not the problem, it’s the make PANASONIC!!!!
Don Berto - Contestar Compartir
PANASONIC….HORRIBLE HORRIBLE….my mom and I got the same unit both the speakers are disgusting. I buy a new one and same thing - returning it….will never ever buy Panasonic again!!!!! Bad battery NOT, bad adapter NOT…all were new and garbage from the start.
Don Berto - Contestar Compartir
Call Block feature indicates full How do I unload Blocked Calls?
Tarland Beauchamp - Contestar Compartir
When will I receive an answer ? To my Call Block Question ?
Tarland Beauchamp - Contestar Compartir