Resolución de Problemas del PanDigital SuperNova

La pantalla del dispositivo no muestra imágenes correctamente o no muestra nada, pero sabes que el equipo está encendido.

Primero, asegúrate de que la batería esté completamente cargada.

Si la batería está cargada al 100 % y sigue sin funcionar correctamente, tendrás que reiniciar el dispositivo. Si la pantalla sigue sin mostrar imágenes adecuadamente, es posible que debas realizar un reemplazo de la pantalla.

Si puedes, comprueba el ajuste de brillo para asegurarte de que esté al máximo.

Revisa el resto de los ajustes de pantalla para verificar que estén configurados correctamente.

Después de agotar todas las opciones anteriores, es posible que debas sustituir la pantalla LCD o la Retroiluminación.

La batería se agota rápidamente, tiene problemas para mantener la carga y/o el dispositivo no se carga en absoluto.

Comprueba que el puerto de carga no esté dañado; si lo está, tendrás que sustituir el puerto de carga. Si no está dañado, asegúrate de que todo esté conectado correctamente.

2. Si todo está conectado correctamente, no hay daños visibles y el problema persiste, es posible que tengas un puerto de carga defectuoso que necesite ser sustituido.

1. Intenta reiniciar el dispositivo. 2. Conecta el dispositivo a un puerto de carga. 3. Comprueba si el icono de la batería aparece en la pantalla y se ilumina al cargar. 4. Cárgala hasta llegar al 100 %. Si la batería no alcanza la marca del 100 % y se agota rápidamente, es posible que sea necesario realizar una sustitución de la batería.

La cámara frontal no muestra ninguna imagen o la imagen está distorsionada respecto a lo que el usuario espera.

Mira la lente de la cámara frontal para ver si está sucia. Si es así, toma un paño de microfibra y limpia la lente con cuidado.

Es posible que el software no esté actualizado a la última versión. Ve a los ajustes para asegurarte de que dispones de la actualización más reciente.

Si, tras limpiar la lente, la cámara muestra una imagen pero sigue estando distorsionada de alguna manera, es posible que la lente esté agrietada y deba ser sustituida.