Palm Pre Troubleshooting

Algunas teclas, incluyendo el botón de bloqueo y el botón de encendido, ocasionalmente no responderán a varios clics o las teclas responderán con la letra incorrecta.

Abre "Launcher", ve a la configuración del dispositivo, opciones de reinicio y luego presiona "borrado parcial".

Abre la información del dispositivo, toca las opciones de reinicio del teléfono, toca Borrado completo dos veces (NOTA: Debes eliminar manualmente las aplicaciones instaladas, ya que vuelven a aparecer después de un borrado completo)

Si lo deseas, vuelve a iniciar sesión en tu perfil de Palm en el teléfono para restaurar los datos de tu perfil de Palm.

Esto generalmente se aplica a quienes experimentan problemas con el teclado inmediatamente después de actualizar a 1.4. Simplemente quita la batería, espera 5 minutos y vuelve a colocarla. Sustitución de la batería del Palm Pre

La pantalla táctil se queda completamente sin respuesta.

Ve a http://www.webos-internals.org/wiki/WebO... y desplázate hacia abajo hasta que encuentres tu proveedor (p. ej. Sprint) y la versión de tu Palm Pre (p. ej. 1.4.0). Haz clic en el enlace junto a tu versión y sigue los pasos para aplicar WebOS Doctor a tu Pre.

Presiona el botón de reinicio.

Abre la información del dispositivo, toca las opciones de reinicio del teléfono, toca Borrado completo dos veces (NOTA: Debes eliminar manualmente las aplicaciones instaladas, ya que vuelven a aparecer después de un borrado completo)

Si lo deseas, vuelve a iniciar sesión en tu perfil de Palm en el teléfono para restaurar los datos de tu perfil de Palm.

Coloca un pequeño trozo de papel a lo largo del borde superior de la batería para mantener los contactos metálicos en el extremo opuesto bien presionados. Una pequeña ficha doblada por la mitad parece funcionar. O, si es demasiado voluminoso, arranca un trozo de la ficha y úsalo en su lugar. La cartulina también funciona. Sustitución de la batería del Palm Pre

Solo sigue estos pasos:

1. Desactiva los "Servicios de ubicación de Google" (para que solo esté activo el GPS)

2. Activa la radio Wi-Fi, incluso si estás fuera del alcance de cualquier servicio Wi-Fi.

3. Abre la tarjeta del teléfono y escribe ##477# para obtener tu ubicación actual.

Si no soluciona el problema la primera vez, inténtalo de nuevo.

(información del foro de WebOS Nation)

1. Entra en los servicios de ubicación, ve a las preferencias del menú superior izquierdo y desactiva los servicios de Google. Por esta única vez, desactiva también el GPS.

2. Apaga el teléfono por completo y luego quita la batería. Espera unos segundos y vuelve a colocar la batería. Quitar la batería es IMPRESCINDIBLE, ya que creo que hacerlo borra completamente la memoria RAM. (No te preocupes, tu información o datos no se perderán)

3. Enciende tu teléfono

4. Activa el GPS desde los Servicios de ubicación (no actives los servicios de Google, solo el GPS)

5. Descarga y ejecuta Trapster.

(información del foro de WebOS Nation)

Coloca un pequeño trozo de papel a lo largo del borde superior de la batería para mantener los contactos metálicos en el extremo opuesto bien presionados. Una pequeña ficha doblada por la mitad parece funcionar. O, si es demasiado voluminoso, arranca un trozo de la ficha y úsalo en su lugar. La cartulina también funciona. Sustitución de la batería del Palm Pre

Desactiva el modo desarrollador si está activado y retira la batería durante unos minutos para liberar la memoria RAM.