Resolución de Problemas del Palm P101UNA

«Si tus fotos salen borrosas o en blanco, es posible que la pantalla de tu cámara esté dañada».

Primero, comprueba si hay acumulación de humedad debajo de la pantalla de la cámara. Esto descartará daños desde el principio. Si no hay humedad, es probable que la pantalla tenga arañazos o grietas. Estos problemas pueden verse fácilmente con solo mirar la parte trasera del teléfono, donde se encuentra la cámara.

«Si la unidad Palm no toma fotos, es muy probable que el problema se deba a una unidad de cámara averiada».

El reemplazo de la unidad de cámara no es sencillo. Tras conseguir la pieza de repuesto adecuada, debes seguir exactamente las especificaciones de diseño de la unidad Palm, de lo contrario la cámara seguirá sin funcionar. Este tipo de reparación normalmente no es para hacerlo uno mismo, sino que suele dejarse en manos de profesionales.

«Cuando las fotos salen demasiado oscuras, el problema suele estar causado por un flash que no funciona».

Si tus fotos salen oscuras o negras, el problema radica en el flash. Este tipo de problema requiere que abras el teléfono y sustituyas el flash que no funciona por uno de repuesto que sí lo haga.

«Si las fotos salen demasiado oscuras, puede que la bombilla del flash esté rota».

Si las fotos salen oscuras o no tienen suficiente luminosidad, es posible que la bombilla del flash esté rota y esté dispersando la luz. Es la pequeña bombilla transparente en la parte trasera del teléfono a través de la cual brilla el flash. Si está rota o dañada, será fácil de verificar mirándola en la parte trasera del teléfono.

«Un problema común en los teléfonos es que, cuando la batería está agotada, el teléfono deja de encenderse».

Si no has hecho nada evidente para estropear el teléfono (como dejarlo caer al agua), la batería podría simplemente estar agotada. Hay varias formas de saber si tu batería está realmente agotada y todas son relativamente sencillas. Primero, puedes buscar a alguien con el mismo teléfono que funcione y cambiar las baterías para ver si funciona. Si no conoces a nadie, puedes conseguir un voltímetro y colocar los dos extremos de los cables en la parte inferior de la batería. Si no hay lectura, tu batería está agotada, pero si hay lectura, hay algo más que no funciona bien en tu teléfono.

«Mi batería tiene vida pero mi teléfono no se enciende»

Si hay lectura en la batería de tu teléfono, entonces el conector de la batería podría estar dañado. Las tres tiras metálicas de la parte trasera de tu teléfono que conectan con la batería pueden estar dobladas o rotas. Estas pueden ser fáciles de arreglar, todo lo que necesitas es metal conductor.

«Si el sonido de tus altavoces es difuso o no sale sonido del altavoz, es posible que el altavoz esté dañado».

Primero, debes comprobar si el altavoz se ha desconectado de alguna manera abriendo la parte trasera del teléfono donde se encuentra el altavoz y asegurándote de que el cableado está conectado. Si está conectado y sigues teniendo problemas, puedes arreglar el altavoz quitándolo por completo, lo cual no es tan difícil como podrías pensar. El paso más difícil del proceso será encontrar el altavoz del tamaño correcto.

«Mi cargador no entra en el teléfono, así que no puedo cargarlo».

Si el cargador no entra en el teléfono, la sección del conductor metálico suele ser la culpable. La primera acción al tratar con la pieza metálica es sacar la fuente de alimentación (la batería). Después de eso, necesitas determinar si hay un objeto obstruyendo la abertura, examina la superficie metálica para ver si hay algo extra ahí o si la tira metálica está simplemente doblada. Si la tira metálica está doblada, la sección del conductor es la fuente del problema. Esta reparación puede resultar complicada, ya que es posible que tengas que quitar el conductor metálico completo del teléfono y el cargador externo. La forma sencilla es que utilices una herramienta plana para intentar aplicar presión y aplanar la superficie y, a continuación, colocar el cargador para ver si encaja.