Resolución avanzada de problemas del PDP Rematch

El mando no responde cuando se conecta a la consola Xbox o al PC con Windows.

Si el cable USB-C a USB está conectado y no es detectado, intenta desconectar el cable y volver a conectarlo a la consola y al mando.

Si el mando no se conecta, comprueba que esté conectado al puerto de mando correcto en la consola Xbox o en el PC con Windows.

Es posible que tu cable USB-C a USB esté defectuoso. Esto evitará que el mando reciba alimentación. Tendrás que adquirir un cable USB-C a USB nuevo.

Si el dispositivo no se reconoce en un PC con Windows, descarga los controladores del mando PDP desde el sitio web de PDP y, a continuación, instala los controladores mientras el mando esté conectado al ordenador.

Los joysticks del mando se mueven solos cuando no los estoy tocando.

Se empezarán a acumular residuos en la base de los joysticks. Limpiar los joysticks con alcohol isopropílico eliminará cualquier resto de suciedad o residuo.

Mis botones parecen tener retraso cuando los presiono.

Las frecuencias de refresco bajas pueden causar latencia al jugar. En tu consola o PC con Windows, localiza los ajustes de pantalla y configura la frecuencia de refresco al valor más alto ofrecido por tu dispositivo de visualización.

Es posible que tu cable USB-C a USB esté defectuoso. Esto puede retrasar las entradas del mando. Tendrás que adquirir un cable USB-C a USB nuevo.

Uno o más de los botones frontales tardan más en hundirse y volver a su posición.

Si los botones frontales tardan más en presionarse o requieren más fuerza, comprueba si hay acumulación de partículas alrededor del botón. Usa alcohol isopropílico con una toallita o un bastoncillo de algodón y limpia alrededor de cada botón que no funcione correctamente. Accede a los botones con la guía de sustitución de botones frontales.

Mis gatillos tardan más tiempo en responder cuando los presiono.

Desmonta el dispositivo para acceder a los gatillos. Limpia los gatillos y el muelle para eliminar cualquier acumulación.

El botón de silencio no silencia mi micrófono cuando lo presiono.

Localiza el botón de silencio en tu dispositivo y presiónalo dos veces. Para reactivar el sonido, vuelve a presionar el botón de silencio dos veces. La luz del botón debería ponerse roja para indicar que la función de silencio está activada.

Los botones superiores de mi mando parecen pegarse al presionarlos.

Desmonta la carcasa frontal del dispositivo y localiza los botones superiores. Comprueba si hay restos atrapados entre el botón superior y la carcasa interna. Limpia los restos con un bastoncillo de algodón o unas pinzas. Vuelve a montar el dispositivo. Para acceder a los botones superiores, usa nuestra guía de sustitución de botones superiores.

Mis botones traseros no responden a la entrada que les he asignado.

Descarga la aplicación PDP Control Hub a través de la Microsoft Store en el PC o directamente desde el sitio web de PDP. Ejecuta la aplicación mientras el dispositivo esté conectado. Localiza la pestaña de asignación de botones y selecciona los botones a los que quieres asignar los botones traseros. Para acceder a los botones traseros, usa nuestra guía de sustitución de botones traseros.