Resolución de Problemas del Omaker M4

El dispositivo no se conecta al altavoz

Asegúrate de que el altavoz esté encendido y dentro de un radio de 9 metros (30 pies) de tu dispositivo. Es posible que otro dispositivo esté conectado; asegúrate de haber desconectado todos los demás dispositivos conectados anteriormente. Reinicia el altavoz pulsando el botón de encendido para apagarlo y, a continuación, vuelve a pulsarlo para encenderlo. Haz lo mismo con la función Bluetooth de tu dispositivo. Si el problema persiste, restablece el dispositivo pulsando el botón de reinicio y vuelve a conectarlo, o elimina el altavoz de tu dispositivo y búscalo de nuevo.

Comprueba si el altavoz está encendido y si el nombre del dispositivo correcto está seleccionado. Si ambos son correctos, intenta reiniciar el dispositivo. Es posible que otros dispositivos causen interferencias, así que apaga los dispositivos Bluetooth cercanos. Si el problema persiste, restablece el dispositivo pulsando el botón de reinicio y vuelve a conectarlo, o elimina el altavoz de tu dispositivo y búscalo de nuevo.

Sigues cambiando el volumen en el dispositivo y este permanece bajo

Recarga el altavoz enchufándolo al adaptador de corriente. Se recomienda utilizar el cable de carga original del altavoz.

Un volumen bajo suele deberse a un cambio en la configuración del teléfono o del dispositivo. Comprueba los ajustes de volumen del dispositivo. Si todos los volúmenes están al máximo, intenta emparejarlo con un dispositivo diferente para comprobar si es un problema del altavoz. Si el problema persiste, restablece el dispositivo presionando y manteniendo presionado el botón de reinicio situado junto al zócalo de carga con un alfiler pequeño, y vuelve a conectarlo.

Es posible que necesites limpiar el altavoz por dentro. Consulta la Sustitución de la carcasa frontal del Omaker M4 para obtener detalles sobre cómo quitar la cubierta frontal. Utiliza un paño seco y limpia con cuidado el cono. Usa una toallita húmeda para limpiar el lado interior de la cubierta frontal.

La música se corta constantemente cada minuto durante aproximadamente un segundo

Notarás que la música empieza a cortarse cuando separas tu smartphone o dispositivo del altavoz a una distancia de 9 a 10 metros. Asegúrate de que el altavoz no esté a más de 9 metros (30 pies) de la fuente. Asegúrate de que no haya obstáculos (por ejemplo, una pared) entre el altavoz y la fuente.

Las conexiones de los cables del altavoz a la placa madre podrían estar sueltas dentro del dispositivo debido a una caída. En este caso, sigue la Sustitución de la tapa trasera del Omaker M4 para desmontar el altavoz.

El dispositivo está reproduciendo música pero la luz no permanece encendida

Recárgalo y vuelve a intentarlo después de una carga completa. Si el problema persiste, reinicia el dispositivo apagándolo y encendiéndolo. De lo contrario, puede que necesites restablecer el dispositivo manteniendo presionado el botón de reinicio durante un par de segundos.

Si la luz de Bluetooth no se enciende, es posible que hayas movido la fuente de luz desde el interior debido a un impacto o que hayas bloqueado el camino de la luz al retirar la placa madre. En este caso, debes seguir la Sustitución de la placa madre del Omaker M4 para desmontar el altavoz y volver a colocar la fuente de luz en su lugar.

La distancia de conexión no es tan amplia como se indica en la caja

Enchufa el altavoz al adaptador de corriente e inténtalo de nuevo después de una carga completa. Se recomienda usar el cable de carga original del altavoz y asegurarse de que funciona probándolo en otros dispositivos.

Intenta emparejarlo con un dispositivo diferente. Asegúrate de que el altavoz no esté a más de 9 metros (30 pies) de la fuente.

Asegúrate de que no haya obstáculos entre el altavoz y la fuente. Los obstáculos reducen drásticamente la distancia de conectividad. Prueba el alcance del Bluetooth en un entorno abierto sin interferencias.

El altavoz no se cargaba después de conectarlo al adaptador de corriente

Asegúrate de estar utilizando el cable que venía con el dispositivo. Si lo haces y sigue sin cargarse, intenta usar un cable Micro-USB similar. Puedes comprobar si el cable funciona conectándolo a otro dispositivo que tenga un zócalo de carga similar.

Si entra agua en el dispositivo, se dañará el puerto del zócalo y esto causará problemas en la placa madre. En este caso, puedes retirar la placa madre siguiendo la Sustitución de la placa madre del Omaker M4 e intentar secarla con aire templado (el aire caliente podría dañar los componentes de la placa madre). Si sigue sin funcionar o si no es ese el caso, entonces necesitas sustituir la placa madre o comprar un altavoz nuevo.