Resolución de Problemas de la Olympus TG-820 iHS

La cámara no responde ni muestra señales de encendido.

Para cargar la cámara, conecta el conector USB a tu ordenador u otro dispositivo con puerto USB. Si la cámara sigue sin encenderse, comprueba que tenga la batería puesta. Si la batería está insertada, espera al menos 30 minutos para que se cargue. Si tras 30 minutos de carga la cámara sigue sin encenderse, considera sustituir la batería.

Consulta la guía de reparación de Sustitución de la Batería. Si cambias la batería antigua por una nueva y la cámara sigue sin encenderse, considera enviarla a Olympus o contacta con el Servicio de Atención al Cliente de Olympus. (Nota: Este es un enlace externo que te llevará directamente a la página web del Servicio de Atención al Cliente de Olympus.)

La cámara está conectada al ordenador u otro dispositivo con USB mediante el cable de carga suministrado con la cámara, pero no se carga.

Asegúrate de que el conector USB esté conectado tanto a la cámara como al ordenador o dispositivo con puerto USB. Si el dispositivo sigue sin cargarse, comprueba que tenga la batería insertada. Si la batería está presente, sustitúyela por una nueva. Consulta la guía de Sustitución de la Batería.

La cámara no funciona como debería después de haber estado bajo el agua.

La cámara puede sumergirse hasta 10 metros (33 pies). Sumergir la cámara a mayor profundidad aumentará el riesgo de que el agua rompa los sellos internos, lo que causaría daños en la cámara.

Asegúrate de que el compartimento de la batería esté completamente cerrado y bloqueado antes de sumergir la cámara. Si la cámara no está perfectamente sellada, entrará agua y se dañará. Consulta la guía de reparación de Mecanismo de Cierre para asegurar que el compartimento de la batería esté bloqueado.

Después de usar la cámara en el agua, deberás secarla. Primero, apaga la cámara, abre el compartimento de la batería y retírala. Una vez que la batería esté fuera, deja la cámara abierta y guárdala en un lugar seco para que se airee.

La cámara está encendida, pero la pantalla LCD no responde.

Apaga la cámara manteniendo presionado el interruptor de encendido/apagado en la parte superior durante 10 segundos. Una vez que la pantalla LCD se haya quedado negra, vuelve a presionar el interruptor de encendido/apagado para encender la cámara de nuevo.

Si la pantalla LCD sigue sin funcionar correctamente, consulta la guía de reparación de la pantalla LCD.

El flash no se enciende cuando está habilitado en la cámara.

Asegúrate de que la cámara no esté en modo "Flash Automático", ya que a veces este modo no activa el flash. Verifica que hayas seleccionado el ajuste de "Flash", que tiene el icono de un rayo, para garantizar que el flash se dispare.

Si el ajuste del flash está seleccionado y sigue sin funcionar, reinicia la cámara manteniendo presionado el interruptor de encendido/apagado en la parte superior durante 10 segundos.