Resolución de Problemas del Nvidia Shield Pro Android TV

He presionado el botón de encendido, pero el dispositivo no se enciende ni reacciona y no veo nada en la pantalla grande.

Comprueba primero si realmente presionaste el botón de encendido; si sigues sin ver nada en la pantalla, comprueba si tu Nvidia Shield está conectado a la pantalla grande mediante HDMI/DisplayPort.

Comprueba si el cable de alimentación está conectado tanto a la placa E/S del dispositivo como a la toma de corriente.

Es posible que tu placa E/S esté defectuosa y que el dispositivo no reciba alimentación. Considera consultar la guía de sustitución sobre cómo reemplazar la placa E/S del dispositivo

Mi dispositivo no lee ni reconoce mi unidad USB.

Limpia tanto la unidad USB como el puerto, preferiblemente con toallitas con alcohol o un paño limpio.

Intenta conectar el dispositivo USB que estás tratando de insertar en otro dispositivo para ver si el problema es del dispositivo USB. Si ese no es el problema, es posible que la placa E/S del Nvidia Shield deba ser sustituida.

Mi dispositivo hace mucho ruido al encenderlo y utilizarlo.

Utiliza un soplador de aire comprimido alrededor de los ventiladores para eliminar la suciedad acumulada.

Mi dispositivo se apaga minutos después de encenderlo, o reacciona extremadamente lento a mis entradas.

Es posible que tu Nvidia Shield Pro tenga ventiladores/disipadores de calor defectuosos y deba ser sustituido.

Es posible que tu Nvidia Shield Pro tenga un disco duro defectuoso, consulta la guía de sustitución sobre cómo reemplazar tu disco duro.

La cruceta de mi mando no se mueve cuando la presiono hacia abajo.

Limpia la cruceta y el área circundante con toallitas sin alcohol o un paño limpio; si quieres asegurarte de que quede extra limpia, utiliza un soplador de aire comprimido para eliminar cualquier partícula restante.

Si la cruceta se siente extremadamente floja incluso después de limpiarla, intenta abrirla y comprueba si la cruceta está rota; consulta la guía de sustitución para aprender a abrir tu mando de Nvidia Shield.

A veces, cuando muevo los joysticks de mi mando en una dirección determinada con suavidad, el movimiento en la pantalla es irregular o tiene "saltos".

Limpia el área alrededor de los joysticks con un soplador de aire comprimido. Si es necesario, limpia la cara del mando con toallitas sin alcohol para asegurarte de que todas las cavidades del mando estén limpias.

Si los joysticks se comportan de forma irregular incluso después de limpiarlos, intenta abrirlo y comprueba si tus joysticks están rotos; los joysticks son extraíbles y sustituibles, consulta la guía de sustitución para aprender a abrir tu mando