Resolución de Problemas del NuVision 10.1 Atom TM101W535L

Independientemente de lo que hagas, el dispositivo no se enciende.

El dispositivo debería tener una autonomía de la batería de unas 8 horas cuando está completamente cargado. Comprueba si el dispositivo tiene carga. Intenta enchufar el dispositivo durante unos minutos y enciéndelo. Si el dispositivo solo se enciende cuando está conectado a un adaptador, necesitarás sustituir la batería. Aquí tienes la guía de sustitución de la batería.

Para reiniciar el dispositivo, pulsa simultáneamente el botón de encendido y el botón para bajar el volumen. Mantén ambos botones presionados juntos durante aproximadamente 10 segundos. Una vez que el dispositivo entre en la pantalla de reinicio, desplázate hacia abajo hasta "wipe data and reset" (borrar datos y reiniciar). Ten en cuenta que si reinicias el dispositivo, perderás todos tus datos. Si esto no funciona, aquí tienes la guía de sustitución de la placa madre.

Tu dispositivo está encendido y cargado, pero la pantalla permanece oscura.

Si la pantalla es tenuemente visible, intenta entrar en los ajustes y aumentar el brillo de la pantalla. Si la pantalla sigue estando demasiado tenue o no responde al aumento de brillo, es posible que necesites sustituir la retroiluminación.

Si la pantalla está dañada de alguna manera, es posible que debas sustituir la pantalla para que pueda encenderse. Aquí tienes la guía de sustitución de la pantalla de cristal. Ten en cuenta que esta guía solo te mostrará cómo sustituir el cristal que se encuentra sobre la pantalla.

No sale sonido del dispositivo.

El volumen podría estar ajustado a "0". Asegúrate de que el volumen esté alto y revisa los ajustes. Asegúrate también de que el programa que estás usando no esté silenciado. Algunos sitios web pueden tener sus propios ajustes de volumen que debes configurar.

Asegúrate de que el conector para auriculares esté libre de residuos. Si no hay sonido, es posible que debas sustituir el altavoz. Aquí tienes la guía de sustitución del altavoz.

La cámara no puede tomar fotos o no muestra imagen.

Comprueba si algo está bloqueando la lente de la cámara. Asegúrate de que haya suficiente iluminación al tomar una foto. Si la cámara sigue sin funcionar, es posible que necesites sustituir la cámara. Aquí tienes la guía de sustitución de la cámara.

La autonomía de la batería de tu dispositivo es muy corta y se agota rápidamente.

El dispositivo no podrá cargarse si el cable o el adaptador de pared que estás usando está dañado. Intenta usar un cable diferente o conectar tu dispositivo a otra toma de corriente.

Asegúrate de que el dispositivo esté completamente cargado antes de desenchufarlo. Asegúrate de que todos los programas estén cerrados cuando el dispositivo no esté en uso, de lo contrario seguirán ejecutándose en segundo plano y consumirán recursos de la batería.

Un puerto de carga sucio podría impedir que tu dispositivo se cargue. Toma un bote de aire comprimido y rocíalo en el puerto de carga. Esto debería limpiar cualquier residuo que pueda estar alojado en el puerto.

Si la batería sigue sin mantener la carga, es posible que necesites sustituir la batería. Una buena forma de saber si tu batería está defectuosa es si el dispositivo puede encenderse sin estar conectado a un adaptador. Si tu dispositivo solo se enciende cuando está conectado a un adaptador, es probable que la batería esté defectuosa. Aquí tienes la guía de sustitución de la batería.