Resolución de Problemas del Nokia Asha 201

Esta página de resolución de problemas te ayudará con los problemas subyacentes del Nokia Asha 201.

El teléfono celular no responde ni muestra señales de encendido.

Asegúrate de que el cable de carga esté enchufado correctamente al dispositivo y a una toma de corriente. Si el teléfono celular no enciende o no responde al conectarlo al cable de carga, es posible que el cable de carga esté defectuoso. Considera comprar un cargador de reemplazo.

Si el teléfono celular solo enciende cuando el cable de carga está conectado, independientemente del tiempo de carga, entonces la batería está defectuosa. Sustituye la batería usando esta guía.

Tienes problemas para escuchar sonidos en tu dispositivo.

Si no puedes escuchar sonidos provenientes de tu dispositivo, asegúrate de que el volumen esté activado. Para ajustar la configuración de volumen, ve al menú y haz clic en ajustes, dentro de ajustes ve a tonos y luego selecciona volumen de timbre para ajustar el volumen de tu dispositivo.

Si has completado el paso anterior y has determinado que el volumen está activado, pero el sonido sigue sin escucharse, el siguiente paso es limpiar las vías del altavoz del Nokia Asha 200 y la placa madre para asegurarte de que no haya carbono, óxido o suciedad que afecte la conexión, usando la guía aquí.

Si el volumen se distorsiona al escuchar con auriculares pero no al escuchar sin ellos, es posible que la toma de audio o los auriculares mismos estén defectuosos. Si el audio no se reproduce con los auriculares, incluso cuando la toma de audio está completamente insertada en el dispositivo y los auriculares funcionan correctamente, puede que necesites intentar reemplazar los auriculares o realizar una actualización del teléfono.

Las teclas del teclado no responden o pueden estar rotas

Si todo el teclado deja de responder, intenta reemplazar la placa madre.

Cuando no se pueden presionar las teclas, puede haber algo debajo que las mantiene en su lugar. Para solucionar esto, retira el teclado y limpia debajo de las teclas. Una vez limpio, vuelve a colocar el teclado en su lugar.

La pantalla de tu teléfono está blanca/parpadea o está agrietada.

La memoria caché de tu teléfono está llena y está causando problemas en tu pantalla. Reinicia tu teléfono, ya sea presionando el botón de "finalizar llamada" en el teclado, o sacando la batería y volviéndola a poner. Esto debería solucionar el problema.

Esto es lo más probable si la pantalla sigue blanca y parpadeando después de reiniciarla. El teléfono debe ser desmontado para asegurar que el LCD esté conectado a la placa lógica. Debe ser reconectado o reemplazado. En cuyo caso, puedes encontrar la guía aquí.

Has dañado la pantalla LCD y necesita ser reemplazada. Puedes encontrar la guía aquí.