El teléfono móvil no se enciende
El teléfono no se enciende al pulsar el botón de encendido.
Batería baja
Carga el teléfono móvil durante al menos media hora antes de encenderlo. Debes cargar el teléfono móvil completamente antes de desconectarlo.
Batería agotada
La batería ya no funciona incluso después de haberla cargado. Tendrás que sustituir la batería por una nueva. Para saber cómo sacar y sustituir la batería, consulta la guía de reparación.
Problemas de pantalla
Una grieta en la pantalla o la presencia de polvo entre la pantalla y el LCD te impide leer el teléfono con claridad.
Pantalla agrietada
La pantalla está agrietada o rota. Dado que la pantalla forma parte de la carcasa frontal, para solucionar este problema es necesario sustituir toda la carcasa frontal. Para aprender a desmontar el teléfono y sustituir la carcasa frontal, consulta las guías de reparación: micrófono y micrófono. Tras extraer estas piezas, lo que queda es la carcasa frontal.
Polvo bajo la pantalla
Hay polvo entre el protector de pantalla y el LCD. Será necesario desmontar el teléfono para poder limpiar debajo de la pantalla. Al limpiar el polvo de la parte posterior de la pantalla, asegúrate de no rayarla. Para aprender a llegar hasta la parte posterior de la pantalla, consulta la guía de reparación.
Las imágenes de la pantalla no aparecen
No aparece nada en la pantalla al encender el teléfono.
Fallo poco común en el teléfono
Comprueba que el dispositivo no presenta daños. Si no hay daños aparentes, apaga el teléfono y vuelve a encenderlo.
LCD estropeado
Si reiniciar el teléfono no soluciona el problema, es posible que el LCD esté estropeado. Tendrá que ser sustituido. Para saber cómo extraer y sustituir el LCD, consulta la guía de reparación.
Las imágenes de la pantalla aparecen borrosas o faltan
Las imágenes de la pantalla se están desvaneciendo y se vuelven ilegibles.
El teléfono es antiguo
El teléfono está envejeciendo, por lo que sus componentes, como la placa de circuito o el LCD, están perdiendo su capacidad de funcionar correctamente. Estas piezas pueden sustituirse por otras más nuevas. Consulta la página del dispositivo para encontrar la guía de reparación adecuada. Sin embargo, te sugerimos que cambies a un teléfono nuevo.
Daños por calor
La pantalla de un teléfono empieza a perder nitidez cuando se expone a altas temperaturas. A veces, el daño es reversible: mantén el teléfono en un lugar fresco hasta que vuelva a la normalidad. Sin embargo, en algunos casos, el daño es permanente. En los casos de daño permanente, será necesario sustituir el LCD; consulta la guía de reparación.
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