Nokia 2128i Troubleshooting

Antes de retirar piezas de tu teléfono móvil, intenta mantener pulsado el botón de encendido durante más tiempo del que suele ser necesario. Si el teléfono sigue sin encenderse, sigue leyendo.

Antes de retirar piezas del teléfono, intenta enchufarlo al cargador (y asegúrate de que el cargador no sea el problema). Si el teléfono no responde al conectarlo, es posible que debas sustituir la batería.

Es posible que el teléfono móvil funcione correctamente, pero que la pantalla LCD esté rota. Para comprobarlo, pide a alguien que llame al teléfono antes y después de pulsar el botón de encendido. Si la llamada entra pero no aparece nada en la pantalla, sustituye la pantalla LCD.

Si el botón de encendido de la parte superior del teléfono se siente suelto, rígido o roto, es posible que debas sustituir el botón.

Si ninguna de las soluciones anteriores hace que el teléfono se encienda, puede ser necesario sustituir la placa lógica.

Pulsas los botones, pero se quedan atascados o no hacen que el teléfono reaccione.

Si los botones se quedan atascados o hacen clic de forma anómala, limpia el teclado. Si esto no funciona, es posible que debas sustituir el teclado o limpiarlo por la parte inferior.

Es posible que los botones no funcionen porque el teclado está bloqueado. Sigue el procedimiento normal de desbloqueo del teclado e inténtalo de nuevo.

Si el teléfono móvil no reacciona al pulsar los botones, es posible que esté bloqueado. Intenta reiniciar el teléfono manteniendo pulsado el botón de encendido. Si el teléfono sigue bloqueado, es posible que debas quitar la batería momentáneamente y reiniciar el teléfono.

La pantalla no muestra ninguna imagen o tiene grandes arañazos o grietas.

Si la pantalla está visiblemente agrietada, dañada o muy rayada, sustituye la pantalla LCD.

Cuando la pantalla no muestra ninguna imagen pero no parece estar dañada, intenta reiniciar el teléfono móvil. Si esto no soluciona el problema y el teléfono está completamente cargado, es posible que debas comprobar la conexión de la pantalla LCD a la placa lógica o sustituir la pantalla LCD.

El teléfono está enchufado, pero no ocurre nada.

Si parece que el teléfono móvil no acepta la carga, es posible que el cargador esté roto. Para comprobarlo, intenta cargar el teléfono con otro cargador.

Cuando el teléfono no acepta la carga, la conexión en el puerto de carga puede estar suelta, desgastada o rota. Si este es el caso, sustituye el puerto de carga del teléfono.

O bien no puedes oír el tono de llamada del teléfono, o no puedes oír a la otra persona en la línea.

Lo primero que debes hacer es asegurarte de que el volumen del teléfono esté subido. Si el volumen está subido y sigues sin poder oír o el sonido se escucha distorsionado, es probable que el altavoz esté estropeado y deba ser sustituido.

Tu teléfono móvil no vibra o el vibrador no funciona correctamente

Cuando el dispositivo de vibración del teléfono móvil funciona mal, es probable que el vibrador deba ser sustituido.