Nokia 2115i Troubleshooting

El Nokia 2115i es un teléfono CDMA de gama básica que incluye una antena interna y un altavoz. Otras características incluyen tonos de llamada polifónicos, marcación por voz y capacidad para notas de voz. Este teléfono se ofrecía exclusivamente con MetroPCS y Virgin Mobile.

Nota: Esta página de Resolución de Problemas cubre todos los teléfonos Nokia 2115i.

El teclado del teléfono no responde o solo algunos botones no responden al presionarlos.

Una posibilidad para un teclado defectuoso radica en las formas cónicas en la parte posterior del teclado que presionan los botones correspondientes en la placa madre. Estos conos pueden desprenderse o podrían no alcanzar el botón correcto en la placa madre porque están deformados. Solucionar este problema requiere sustituir el teclado en sí. Consulta la guía de sustitución del teclado para obtener instrucciones sobre cómo sustituir el teclado.

Es posible que los botones en la placa madre estén desgastados. La única solución es sustituir toda la placa madre. Consulta la guía de sustitución de la placa madre para obtener instrucciones sobre cómo sustituir la placa madre.

La batería se agota rápidamente después de estar completamente cargada.

La autonomía de la batería esperada es de 4 horas en tiempo de conversación y 175 horas en tiempo de espera. Si la batería se descarga significativamente más rápido que esto, por ejemplo después de 1 hora de conversación o 15 horas de espera, lo más probable es que la batería esté agotada o rota. La única solución es sustituir la batería. Consulta la guía de sustitución de la batería para obtener instrucciones sobre cómo sustituir la batería.

El volumen del teléfono no es lo suficientemente alto para escuchar.

Si no sale sonido del teléfono, es posible que el ajuste de volumen esté en silencio. Para quitar el silencio del teléfono, ve a «settings» (ajustes), luego a «profile» (perfil) y selecciona «normal».

Si el ajuste de volumen está en normal pero el teléfono sigue sin escucharse, es posible que el altavoz no funcione. La única solución es sustituir el altavoz. Dado que el altavoz está integrado en la pantalla, sustituir el altavoz requiere cambiar la pantalla y el altavoz como una sola pieza. Consulta la guía de sustitución de altavoz y pantalla para obtener instrucciones sobre cómo sustituir el altavoz.

Los gráficos en la pantalla son demasiado tenues para verlos.

Si la pantalla solo muestra gráficos débilmente, es posible que el brillo del teléfono esté configurado demasiado bajo. Para aumentar el brillo de la pantalla, ve a «settings» (ajustes), «phone settings» (ajustes del teléfono) y luego a «display brightness» (brillo de pantalla). Selecciona un ajuste más alto para el brillo.

Es posible que la pantalla esté desgastada o no funcione correctamente. La solución en este caso es realizar un reemplazo de la pantalla. Consulta la guía de reemplazo de la pantalla para obtener instrucciones sobre cómo sustituir la pantalla.

La placa frontal del teléfono está agrietada.

Accidentes simples como dejar caer el teléfono pueden agrietar la placa frontal. La única solución es sustituir la placa frontal. Consulta la guía de sustitución de la placa frontal para obtener instrucciones sobre cómo sustituir la placa frontal.