Resolución de Problemas del Nobis NB07

La tablet no responde al pulsar el botón de encendido mientras está apagada.

Es posible que la batería esté agotada. Conecta la tablet al cargador y espera de 30 segundos a un minuto para que tenga suficiente carga para encenderse de nuevo.

Comprueba si el botón de encendido tiene algo de movimiento. Si no es así, desmonta la tablet siguiendo los dos primeros pasos de ESTA GUÍA y comprueba si hay algo entre el botón y la conexión a la tablet; retíralo si es el caso. Si eso no funciona, es posible que debas sustituir el botón.

Desmonta la tablet siguiendo ESTA GUÍA y comprueba si la batería está bien insertada. Si lo está, la batería puede estar defectuosa y necesitar una sustitución. Sigue la guía para sustituirla.

Es posible que la tablet haya estado expuesta al agua. Si es así, apaga la tablet rápidamente. Luego, seca el exterior de la tablet con papel de seda o una toalla. A continuación, sigue los dos primeros pasos de ESTA GUÍA para desmontar la tablet. Una vez desmontada, seca el interior de la tablet con un secador de pelo. Mantén el secador de pelo en la configuración de aire frío o templado y no te centres demasiado en la pantalla, ya que el exceso de calor puede dañar la función de la pantalla táctil. Aplica calor uniformemente por toda la tablet durante unos 30 minutos. También puedes secar la tablet usando arroz. Para ello, sumerge la tablet en un recipiente lleno de arroz crudo y déjala secar durante toda la noche. Una vez que la tablet esté completamente seca, vuelve a montarla y enciéndela.

La tablet no muestra ninguna señal de carga.

Es posible que la toma de corriente a la que está conectado el cargador no funcione. Prueba a conectar el cargador en otra toma.

Comprueba si el cargador está dañado. El daño puede observarse como cableado deshilachado o piezas sueltas. El cargador también puede dejar de funcionar debido a un desgaste excesivo. Si alguna de estas situaciones ocurre, será necesario sustituirlo.

Desmonta la tablet siguiendo ESTA GUÍA y comprueba si la batería está bien insertada. Si lo está, la batería puede estar defectuosa y necesitar una sustitución. Continúa utilizando la guía anterior para sustituirla.

La tablet no responde mientras está encendida.

Mantén pulsado el botón de encendido para apagar la tablet y, a continuación, vuelve a encenderla. Si no se reinicia con el botón de encendido, conecta la tablet al cargador o a un ordenador e inténtalo de nuevo. Si esto no funciona, reinicia la tablet pulsando el botón de reinicio en la parte trasera de la misma. Si ninguna de las instrucciones anteriores funciona, retira y vuelve a insertar la batería siguiendo ESTA GUÍA.

Es posible que la tablet haya estado expuesta al agua. Si es así, apaga la tablet rápidamente. Luego, seca el exterior de la tablet con papel de seda o una toalla. A continuación, sigue los dos primeros pasos de ESTA GUÍA para desmontar la tablet. Una vez desmontada, seca el interior de la tablet con un secador de pelo. Mantén el secador de pelo en la configuración de aire frío o templado y no te centres demasiado en la pantalla, ya que el exceso de calor puede dañar la función de la pantalla táctil. Aplica calor uniformemente por toda la tablet durante unos 30 minutos. También puedes secar la tablet usando arroz. Para ello, sumerge la tablet en un recipiente lleno de arroz crudo y déjala secar durante toda la noche. Una vez que la tablet esté completamente seca, vuelve a montarla y enciéndela.

La tablet no reproduce ningún sonido.

El volumen de la tablet podría estar ajustado a cero, comprueba y ajústalo según sea necesario.

Comprueba si el archivo de audio tiene un volumen ajustable. Si es así, podría estar ajustado a cero. Comprueba y ajústalo según sea necesario.

Si utilizas auriculares, comprueba si están bien conectados. Es posible que el conector para auriculares no esté introducido completamente en el zócalo. Intenta volver a insertarlo y empujar el conector hasta que haga tope.

El altavoz podría estar dañado y necesitar una sustitución. Si es así, sigue ESTA GUÍA para sustituir el altavoz.

El micrófono de la tablet no responde a ningún sonido.

Algunas aplicaciones tienen una opción para activar o desactivar el micrófono. Si estás utilizando una de estas aplicaciones, asegúrate de que la opción esté activada.

Comprueba si hay suciedad o polvo que pueda estar bloqueando la apertura del micrófono. Si es así, intenta soplar para limpiarlo o utiliza un bastoncillo de algodón.

El micrófono podría estar dañado y necesitar una sustitución. Si es así, sigue ESTA GUÍA para sustituir el micrófono.