Wiki con Contribuciónes de Estudiantes
Esta wiki ha sido creada por un increíble grupo de estudiantes de nuestro programa educativo.
El dispositivo no se enciende
El dispositivo no enciende a pesar de todos los esfuerzos
Batería mal insertada
Asegúrate de que la batería esté correctamente insertada en el dispositivo. Hay una pequeña flecha negra en la parte posterior de la batería. Al insertar la batería en el dispositivo, esta flecha debe quedar en el lado opuesto al logotipo de coolpix que se encuentra en la parte inferior izquierda de la cámara; una vez insertada, la pequeña pestaña amarilla debería hacer clic si está bien colocada. Otra señal de que la batería podría no estar bien insertada es si la tapa de la batería no encaja correctamente al cerrarla.
Batería agotada o defectuosa
Si has determinado que la batería está bien insertada en el dispositivo y aun así no se enciende, la batería del dispositivo está agotada o dañada. Si la cámara no se ha utilizado durante un período de tiempo relativamente largo, es posible que simplemente tenga la batería agotada. Conecta el dispositivo al adaptador de CA y observa si hay alguna respuesta de la cámara. La cámara reconocerá que está conectada a una fuente de alimentación mediante una luz parpadeante debajo del símbolo del flash, a la derecha de la pantalla de la cámara, y el botón de encendido se mantendrá encendido mientras carga la batería. Si no carga, la batería está dañada y debe sustituirse. Aquí hay una guía de sustitución. Puedes comprar una batería nueva en Nikon-USA.
Pantalla dañada
La cámara emite un pequeño ruido al encenderse, apagarse y tomar una foto. Intenta tomar una foto o apagarla; si escuchas los ruidos pequeños pero parece que sigue apagada, lo más probable es que tengas una pantalla defectuosa y deba sustituirse. La guía de sustitución se puede encontrar aquí.
Mal funcionamiento de la placa madre
Si el dispositivo no responde en absoluto a pesar de todos tus esfuerzos por encenderlo, es posible que tenga un fallo en la placa madre y deba sustituirse. La placa principal se puede comprar en línea en ebay y ofrecemos las instrucciones para sustituirla.
Pantalla en blanco o negra
Al encenderla, la pantalla no muestra ninguna imagen
Fallo del sensor de imagen
Si la pantalla está en blanco o negra al intentar capturar una foto, es posible que el sensor de imagen, que es parte de la placa madre de la cámara, haya fallado. Es posible que debas sustituir la placa madre; se puede comprar en ebay.
Lente rota
Si la pantalla está en blanco o negra al intentar capturar una foto y el sensor de imagen funciona correctamente, es posible que la lente esté rota. Esto impediría que la pantalla mostrara cualquier imagen a través del visor. Es posible que debas sustituir la lente; se puede comprar en ebay.
Pantalla del monitor rota
Si se te cae la cámara, la pantalla del monitor puede agrietarse y distorsionar la vista de las fotos que tomas. Necesitarás una tapa trasera nueva para la cámara para poder sustituir la pantalla del monitor. Puedes comprar la tapa trasera en ebay. Aquí tienes nuestra guía para sustituir la tapa trasera.
Pantalla LCD rota
Si la pantalla está en blanco o negra solo al intentar ver opciones en la pantalla mientras no estás tomando una foto, y la lente y el sensor de imagen funcionan correctamente, es posible que la pantalla LCD esté dañada y requiera sustitución. Puedes comprar la pantalla LCD en Amazon y ofrecemos la guía de sustitución para la pantalla LCD.
La cámara se apaga mientras se usa
Cuando la cámara está encendida, se apaga después de unos segundos o minutos
Batería agotada
Si la batería está insertada correctamente y se enciende, pero no se mantiene encendida, es posible que tengas la batería agotada. Conecta el dispositivo al adaptador de CA y observa si hay alguna respuesta de la cámara. La cámara reconocerá que está conectada a una fuente de alimentación mediante una luz parpadeante debajo del símbolo del flash, a la derecha de la pantalla de la cámara, y el botón de encendido se mantendrá encendido mientras carga la batería. Si no carga, la batería está dañada y necesita ser sustituida. Puedes comprar una batería nueva en Nikon-USA.
El interior de la cámara está sobrecalentado
Si el interior está demasiado caliente, ya sea debido a un uso prolongado o a las condiciones ambientales, la cámara se apagará mientras se usa. Mantén la cámara apagada y deja que se enfríe. Esto puede tardar hasta 15 minutos o más, dependiendo de qué tan caliente esté la cámara.
La temperatura exterior es demasiado alta o demasiado baja
Si la temperatura exterior es demasiado fría o demasiado caliente, la cámara puede apagarse mientras se usa. Si la temperatura exterior es demasiado alta, deja que la cámara se enfríe a la sombra o en un lugar más fresco. Si la temperatura exterior es demasiado baja, lleva la cámara a un lugar más cálido y se volverá a encender. Intenta minimizar el uso en entornos de calor o frío extremos. Los cambios bruscos de temperatura, de calor a frío y viceversa, pueden provocar condensación dentro del dispositivo.
El dispositivo se sobrecalienta
El dispositivo se siente caliente al tacto
La cámara se usa durante un período prolongado
Si la cámara está caliente, ya sea por uso prolongado o por condiciones ambientales, se apagará mientras se usa. Mantén la cámara apagada y deja que se enfríe. Esto puede tardar 15 minutos o más, dependiendo del calor de la cámara. Si la temperatura exterior es demasiado alta, la cámara puede apagarse durante el uso. Deja que la cámara se enfríe a la sombra o en algún lugar más fresco. Intenta no dejar la cámara encendida sin uso durante más de 45 minutos a una hora. Minimiza también el uso en entornos calurosos para mantener la cámara fresca.
Audio distorsionado
El audio del dispositivo no se escucha claro
Mal funcionamiento del micrófono
Si intentas grabar vídeos con la cámara pero no capturas ningún sonido, es posible que tengas un micrófono defectuoso. Esto puede ser causado por sobrecalentamiento, daños por agua o problemas eléctricos en la cámara. Apaga la cámara durante 15 minutos antes de volver a probar el micrófono. Si aun así no se graba sonido durante los vídeos, es posible que debas sustituir la pieza del micrófono.
Audio malo o inexistente
Si la cámara produce un audio distorsionado durante la reproducción de vídeos, es posible que tengas un problema con los altavoces de la cámara. Esto puede deberse a sobrecalentamiento, daños por agua, problemas eléctricos o acumulación de polvo o suciedad en los altavoces. Limpia la cámara minuciosamente con una toalla de papel y déjala reposar durante 15 minutos antes de volver a usarla. Si los vídeos grabados con la cámara siguen ofreciendo sonidos de audio amortiguados, es posible que debas sustituir la pieza del altavoz.
Lente poco clara
La imagen en la pantalla está borrosa o poco clara incluso después de limpiarla
Agua en la lente
Si se te cayó la cámara al agua o ha sido salpicada o rociada con agua, es posible que haya agua dentro de la lente, lo que causa imágenes poco claras. Apaga la cámara y retira todas las piezas que puedas (batería, tarjeta de memoria, etc.). Toma una toalla de papel, seca bien alrededor de la cámara y déjala reposar durante 30 minutos. Vuelve a colocar todas las piezas que retiraste en la cámara e intenta tomar una foto. Si las imágenes siguen saliendo poco claras, es posible que debas sustituir la pieza de la lente.
La pantalla muestra "Error de lente"
Al encenderla, la pantalla muestra el mensaje "Error de lente"
Obstrucción de la lente
"Error de lente" indica que hay un problema con el mecanismo de la lente, generalmente debido a una obstrucción que impide que la lente se extienda. Primero, inspecciona la lente en busca de cualquier obstrucción visible. Si hay una, intenta eliminarla. A continuación, apaga la cámara y vuelve a encenderla. Si el mensaje vuelve a aparecer, retira y recarga la batería y vuelve a probar el dispositivo. Si el problema persiste, es posible que debas sustituir la lente de la cámara.
La pantalla muestra "Tarjeta de memoria protegida contra escritura"
Al encenderla, la pantalla muestra "Tarjeta de memoria protegida contra escritura"
La tarjeta SD está en modo bloqueado
La cámara reconoce que la tarjeta de memoria SD está en un modo bloqueado que evita que las fotos se guarden en ella. Primero, apaga la cámara y retira la tarjeta SD. La tarjeta debería tener una pequeña pestaña en el lateral que controla si está protegida contra escritura, así que asegúrate de que esté desactivada. Simplemente empujar la pestaña en la otra dirección debería desactivarla. Luego, vuelve a insertar la tarjeta SD y enciende la cámara para comprobar si el mensaje sigue apareciendo.
13 comentarios
My camera is not keeping the battery charged, for example I charged a brand new battery with the charger, inserted it into the camera, tried a couple of days after and battery was dead. The camera itself is draining the battery.
Tony Almeida - Contestar Compartir
Camera won't power on at all. Tried replacing batteries but still wouldn't power on. When I insert a new battery, the on/off light turns on then the camera does a quick beep. Light is still on, but when you attempt to turn on the camera, the light just goes off. Can anyone help?
John Cruz - Contestar Compartir
Hi John - did anyone ever get back to you with an answer? I have the same problem, albeit 5 years on from your's.
Cheers
Amanda Stewart - Contestar Compartir
When I connect the camera to a computer, I no longer have the option to download pictures; I can only do this by inserting the memory card into a card reader (first sign of trouble was abnormally long time needed to locate pictures). Any ideas please?
Mark Lovatt - Contestar Compartir
When i turn on the camera i have the waterproof precautions picture ans no any button work. What shall i do ?
Georgia Karakatsani - Contestar Compartir