Nest Outdoor Cam S

Si la cámara tiene una luz azul giratoria, significa que no está conectada a Internet

Intenta acercar la cámara a la fuente wifi o al router

Comprueba que el wifi de tu casa funcione y sea estable

Comprueba que el router de tu casa funcione; intenta reiniciarlo

Intenta reiniciar tu Nest Cam

El vídeo no aparece en la aplicación

Asegúrate de que la aplicación Google Nest esté actualizada a la última versión

Si la solución anterior no funcionó, intenta reiniciar la cámara

Puede que el cable de alimentación de la Nest Cam no esté enchufado o que esté roto

Comprueba si funciona la toma de corriente donde está enchufado el cable de alimentación

Desenchufa la Nest Cam durante 10 segundos y vuelve a enchufarla

La Nest Cam se calienta físicamente y se apaga

Las Nest Cam están diseñadas para instalarse en interiores; si la instalas en el exterior, mantenla alejada de la luz y de lugares sin ventilación

Desenchufa la Nest Cam durante un par de minutos de vez en cuando para asegurarte de que no se sobrecaliente

El modo de visión nocturna de la Nest Cam no se activa según las condiciones de iluminación o presenta un tono púrpura/rosa/azul al encenderse

Abre la aplicación Google Home y pulsa sobre la cámara que quieras. Selecciona “Vídeo”. En “Visión nocturna”, elige entre “Siempre encendida”, “Auto” o “Apagada”