Flujo de agua deficiente en la Nespresso Vertuo Plus

Primero, asegúrate de que el tanque de agua esté lleno, completamente asentado en la base y que la abertura esté libre de residuos o acumulaciones. Comprueba si el tanque puede dispensar agua.

• Llena el tanque con agua.
• Sobre un fregadero, presiona el botón de muelle en la parte inferior del tanque (el agua debería salir por aquí).
• Asegúrate de que el agua pueda fluir libremente.

Si el problema persiste, continúa con las instrucciones de Resolución de Problemas

La acumulación de posos de café o de cal puede obstruir los conductos y el dispensador. Ejecutar ciclos de limpieza y descalcificación es el primer paso para eliminar las obstrucciones rutinarias. Ejecuta el ciclo de limpieza completo siguiendo estos pasos:

• Expulsa cualquier cápsula y cierra el cabezal de la máquina.
• Llena y vuelve a instalar el tanque de agua.
• Coloca un recipiente con una capacidad de al menos 0.8 L (27 fl oz) debajo de la salida.
• Presiona el botón tres veces en menos de dos segundos.
• Deja que termine el ciclo de limpieza, que dura aproximadamente cinco minutos.

Si el problema persiste, ejecuta el ciclo de descalcificación siguiendo estos pasos:

• Expulsa la cápsula usada y apaga la máquina.
• Vacía el contenedor de cápsulas y el soporte para tazas.
• Añade una unidad de líquido descalcificador Nespresso y al menos 0.5 L (17 fl oz) de agua al tanque.
• Entra en el modo de descalcificación de la máquina.
• Ejecuta el ciclo de descalcificación completo.
• Enjuaga bien el tanque y el soporte para tazas.
• Vuelve a llenar el tanque con agua fresca y completa el ciclo de enjuague de la máquina.
• Sal del modo de descalcificación y deja que la máquina se seque durante diez minutos.

Si el problema persiste, pueden ocurrir acumulaciones más graves en la boquilla perforadora que se inserta en la cápsula de café cuando la tapa está cerrada. Esto se puede limpiar usando un palillo o un instrumento similar. Asegúrate de ejecutar un ciclo solo con agua (sin cápsula de café) antes de continuar con las preparaciones normales.

Si la limpieza o descalcificación no mejora el flujo de agua, puede haber aire en el conducto. El aire en los conductos de la bomba reduce su capacidad para extraer agua del depósito. Puedes llenar el conducto de la bomba con agua para inducir el flujo usando una jeringa o una pera de succión.

• Retira el tanque de la base y usa una jeringa o pera de succión para bombear agua hacia la válvula mientras ejecutas un ciclo de preparación

Si nada de lo anterior funciona, puede haber un problema con la bomba interna o el conducto de la bomba. La reparación para sustituirlos implicará desmontar la máquina y utilizar piezas de repuesto. (Enlace a la Guía)