El teléfono móvil no se enciende
El teléfono móvil no se enciende después de pulsar el botón de encendido.
La batería no está instalada correctamente
Comprueba que la batería esté instalada correctamente en la carcasa y que no haya nada que bloquee la conexión entre la batería y el teléfono.
Consulta esta guía para conocer las técnicas de instalación adecuadas.
Cargador incorrecto o dañado
Comprueba que el cargador esté conectado correctamente al teléfono móvil; si es posible, intenta utilizar otro cargador que funcione con tu teléfono.
Batería dañada o agotada
Sustituye la batería. Si esto no soluciona el problema, es posible que debas sustituir la placa lógica, ya que es probable que una conexión del teléfono esté dañada.
El teléfono móvil tiene audio distorsionado o no tiene sonido
La calidad de sonido de tu teléfono móvil es deficiente o inexistente.
Problema de conexión
El altavoz del teléfono se conecta mediante contactos metálicos. Comprueba la conexión entre la placa lógica y los altavoces para asegurarte de que esté bien conectada.
Consulta la segunda imagen del paso 12 de esta guía para ayudarte a localizar estas conexiones.
Altavoz dañado
Para reparar un altavoz dañado, tendrás que sustituirlo.
Consulta esta guía.
El teléfono se enciende, pero la pantalla LCD permanece negra
El teléfono móvil se enciende, pero la pantalla no.
Problema de conexión
Comprueba la conexión entre la placa lógica y la pantalla LCD. Asegúrate de que esté firmemente conectada.
Consulta esta guía para ayudarte a localizar estas conexiones.
Pantalla LCD dañada
Consulta esta guía para sustituir la pantalla LCD.
El teclado del teléfono está roto o no responde
El teclado de tu teléfono móvil no responde al pulsar un botón, o los botones están rotos.
Comprueba la colocación del teclado
Comprueba que el teclado esté colocado correctamente en el teléfono móvil.
Consulta esta guía para obtener ayuda.
Sustituye el teclado
Consulta esta guía para sustituir el teclado roto.
Tu teléfono está bloqueado por un PIN de SIM
El teléfono no funciona correctamente porque está bloqueado por un PIN de SIM.
Has intentado introducir el PIN de la SIM incorrectamente 3 veces
Consulta tu Guía del usuario (página 23) para desbloquear un PIN de SIM.
El software del teléfono está desactualizado
El software actual de tu teléfono está causando problemas de compatibilidad o de otro tipo.
Comprobación de la versión del software del teléfono
Busca la versión actual del software de tu teléfono utilizando esta guía.
Actualiza tu software
Para realizar una actualización de software, sigue los pasos proporcionados por el sitio web de Motorola que encontrarás aquí.
Tu teléfono deja de responder repentinamente a todo
Es posible que el teléfono funcionara correctamente antes, pero de repente no se enciende y el problema no es la batería.
Tu teléfono está inutilizado
Consulta esta guía para sustituir la placa lógica del teléfono.
Equipo
Cal Poly, Team 6-15, Maness Spring 2010 Miembro de Cal Poly, Team 6-15, Maness Spring 2010
CPSU-MANESS-S10S6G15
Miembros de 4
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