Motorola V60c Troubleshooting

Tienes problemas para encender tu teléfono.

Mantén presionado el botón de encendido (PWR) hasta contar diez o hasta que el teléfono responda.

Conecta el teléfono a su cargador y mantén presionado el botón de encendido (PWR). Si el teléfono responde, es que necesita cargarse. Déjalo conectado durante una hora y después intenta usarlo de nuevo.

Si el teléfono se apaga al desconectarlo de una fuente de alimentación, pero funciona mientras está conectado, es posible que la batería esté agotada. Para sustituir la batería, consulta la Guía de sustitución de la batería.

Si tanto la pantalla frontal como la interior están rotas, es posible que el teléfono siga funcionando sin que lo sepas. Intenta sustituir las pantallas.

La placa lógica del teléfono podría estar defectuosa. Intenta sustituir la placa lógica usando la Guía de sustitución de la placa lógica.

Algunos o todos los botones no funcionan.

Si este es el caso, pero el teléfono funciona correctamente en otros aspectos, entonces hay que sustituir la placa de botones del teléfono. Puedes seguir la Guía de reparación del teclado para ayudarte a hacerlo.

Si ninguno de los botones funciona, aunque puedas presionarlos, es posible que debas sustituir la placa lógica. Para esto, consulta la Guía de reparación de la placa lógica del teclado.

No puedes escuchar a la otra persona o ellos no pueden escucharte a ti..

Presiona el botón verde de Enviar/Llamar para ver si pusiste accidentalmente a la otra persona en llamada en espera.

Es posible que debas sustituir el altavoz o el micrófono. Intenta sustituir la pieza que esté rota.

Si los pasos anteriores no han solucionado el problema, hay que sustituir la placa lógica. Por favor, sigue nuestra Guía de reparación de la placa lógica.

Tu teléfono se calienta demasiado mientras haces una llamada.

Sube la antena cuando realices llamadas. Esto mantendrá el teléfono más frío.