Motorola V60 Troubleshooting

Has probado de todo y el teléfono sigue sin encender.

Si el teléfono sigue sin responder, sigue leyendo.

Conecta el teléfono a su cargador correspondiente y mantén presionado el botón «Finalizar/Llamar». Si el teléfono responde, es que necesita cargarse.

Las baterías defectuosas pueden deberse a muchos factores diferentes. Si la batería está en mal estado, hay que sustituirla. Para sustituir la batería, consulta la guía de reparación de sustitución de la batería.

Si tanto la pantalla frontal como la interior están rotas, es posible que el teléfono esté encendido, pero sea difícil saberlo. Si este es el caso, puede que sea necesario sustituir las pantallas.

Si todos los pasos anteriores no han tenido éxito, puede que la placa lógica del teléfono esté rota. Si este es el caso, puede que sea necesario sustituir la placa lógica. Para sustituir la placa lógica, consulta la guía de reparación de sustitución de la placa lógica.

Si uno o más botones no responden, sigue leyendo.

Si este es el caso, sigue la guía de reparación de sustitución de la placa de botones.

Si ninguno de los botones funciona, puede que sea necesario sustituir la placa lógica. Consulta la guía de reparación de sustitución de la placa lógica.

Cuando recibes una llamada, no puedes escuchar a la otra persona o viceversa.

Presiona el botón verde de Enviar/Llamar para ver si pusiste accidentalmente a la otra persona en llamada en espera. Si no es el caso, sigue leyendo.

Puede que sea necesario sustituir el altavoz o el micrófono.

Si el altavoz o el micrófono siguen sin responder después de la sustitución, puede que sea necesario sustituir la placa lógica. Consulta la guía de reparación de sustitución de la placa lógica.

Cuando conectas los auriculares al conector para auriculares, producen un sonido poco claro o no suenan.

Si el conector para auriculares está roto, es necesario sustituir la placa lógica. Consulta la guía de reparación de sustitución de la placa lógica.