Wiki con Contribuciónes de Estudiantes
Esta wiki ha sido creada por un increíble grupo de estudiantes de nuestro programa educativo.
El Moto E no se enciende
Tras mantener presionado el botón de encendido o cargar el dispositivo, la pantalla sigue sin encender
Pantalla dañada o defectuosa
Comprueba si la pantalla presenta signos de daños, como grietas o hendiduras. Puedes encontrar una guía de reemplazo aquí.
Placa madre dañada o defectuosa
Si el teléfono sigue sin encenderse, es posible que la placa madre esté defectuosa o dañada y deba ser sustituida. Puedes encontrar una guía de reemplazo aquí.
Batería defectuosa
Después de comprobar la pantalla, intenta conectar el teléfono al cargador suministrado (el que venía con el teléfono). Puedes acceder a una guía para sustituir la batería aquí.
El Moto E se queda atascado en el ciclo de arranque
Después de que la pantalla del teléfono se enciende, no continúa hacia la pantalla de inicio
Memoria demasiado llena
A veces este problema se debe a que el almacenamiento interno del teléfono está lleno y el dispositivo no puede cargar el software de arranque. Conecta el teléfono a un ordenador y borra todos los archivos innecesarios.
Placa madre dañada o defectuosa
Lo más probable es que este problema se deba a que la placa madre esté defectuosa o rota y deba ser sustituida. Sustituye la placa madre tú mismo siguiendo la guía aquí.
El Moto E tiene la pantalla agrietada o dañada
La pantalla está agrietada o dañada
El teléfono se cayó o sufrió daños
Sustituye la pantalla usando pantallas y digitalizadores vendidos en iFixit. Sigue la guía para sustituir la pantalla agrietada o dañada aquí.
Los botones de volumen no responden
Los botones de volumen no responden a nada, independientemente del software que esté abierto
La carcasa del botón está sucia u obstruida
Esto a veces ocurre porque los botones están obstruidos por residuos.
Ensamblajes de botones rotos o defectuosos
Esto puede deberse a que los botones estén dañados. Sustituye los ensamblajes de los botones comprando uno nuevo y reemplazándolo aquí.
El teléfono se apaga después de cargarlo
El Moto E no arranca después de haberlo desconectado del enchufe de pared o del puerto de carga USB
Batería defectuosa
La batería se ha dañado o está "agotada" y deberá ser sustituida. Es bastante sencillo sustituir la batería y puedes hacerlo tú mismo haciendo clic aquí. Puedes acceder a una guía para sustituir la batería aquí.
Cámara que no funciona correctamente
La cámara trasera no funciona o no lo hace correctamente
La cámara ha sufrido daños
Esto a veces ocurre porque la cámara se ha mojado o se ha roto. Puedes sustituir el ensamblaje de la cámara siguiendo la guía que se encuentra aquí.
Visita la Página del Dispositivo '''Aquí'''.
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24 comentarios
my moto e fall down & display is off show nothing but the touch working properly,what can i do ?
jitesh - Contestar Compartir
swap this to
swapneildash2 - Contestar Compartir
Hey there my moto e 1 generation is not turning on it only shows the symbol of moto and does not proceed further......what is the problem with my phone
chini275 - Contestar Compartir
Same problem with me as well...what have you done
Aakash Abhani - Contestar Compartir
My moto e 1st gen is not switching ON it only shows Moto symbol, I opened boot menu nd tried all the options of recovery, factory, normal setup..but nothing seems to work, also no command symbol comes. Battery is draining on its own...What to do in this case ??
Aakash Abhani - Contestar Compartir