Resolución de Problemas del Motorola Droid RAZR M

[summary]Resolución de Problemas del Motorola Droid RAZR M. Lanzado en septiembre de 2012, identificado con el número de modelo XT907.[\summary]

Hagas lo que hagas, no puedes conseguir que tu Droid RAZR M se encienda.

Incluso cuando el teléfono no se está utilizando, sigue consumiendo energía a la espera de llamadas telefónicas o mensajes de texto. Es posible que la batería se haya agotado; esto se puede solucionar utilizando el cable de carga incluido. Si la batería no se carga, es posible que deba ser reemplazada.

El Droid RAZR M solo está clasificado como resistente a salpicaduras, por lo que no está diseñado para estar expuesto a más que una pequeña cantidad de agua. Si hay evidencia de condensación o vaho en el dispositivo, es probable que tu teléfono tenga daños por agua y no funcione.

Es posible que parezca que no sucede nada porque la pantalla está defectuosa o no se ilumina. Es posible que necesites reemplazar la pantalla.

Dejar caer el teléfono puede causar daños en los componentes internos incluso sin daños externos evidentes. Es posible que necesites reemplazar la placa madre o la pantalla.

El Droid RAZR M está encendido, pero no sale sonido por los altavoces.

El volumen del teléfono puede estar bajo o silenciado. Presiona los botones de volumen en el lateral del teléfono hasta alcanzar el volumen deseado. Es posible que no puedas escuchar el sonido por encima del ruido ambiental de la habitación. Los ajustes de volumen se pueden ajustar en la aplicación Ajustes, en la sección Sonido.

Si el icono que aparece en los ajustes de volumen es un altavoz con una línea atravesada, el volumen está silenciado para ese elemento. Arrastra el cursor tal como lo harías para aumentar el volumen y dejará de estar silenciado.

Si tienes auriculares conectados al teléfono, el sonido se reproducirá a través de ellos y no por el altavoz. Intenta desconectar los auriculares.

El altavoz del teléfono podría no funcionar. Intenta apagar y encender el teléfono. Es posible que el altavoz deba ser reemplazado.

Los auriculares están conectados, pero no sale sonido.

El volumen del teléfono puede estar bajo o silenciado. Presiona los botones de volumen en el lateral del teléfono hasta alcanzar el volumen deseado. Es posible que no puedas escuchar el sonido por encima del ruido ambiental de la habitación. Los ajustes de volumen se pueden ajustar en la aplicación Ajustes, en la sección Sonido.

Si el icono que aparece en los ajustes de volumen es un altavoz con una línea atravesada, el volumen está silenciado para ese elemento. Arrastra el cursor tal como lo harías para aumentar el volumen y dejará de estar silenciado.

Es posible que la aplicación que estás utilizando no emplee ningún tipo de audio.

El conector para auriculares de tu teléfono siempre está expuesto y podría acumular pelusa en su interior. Esto obstaculizará la conexión entre el enchufe de los auriculares y el zócalo. Sopla dentro del conector para auriculares o utiliza aire comprimido para limpiarlo.

Tus auriculares pueden estar rotos y necesitar ser reemplazados. Prueba a utilizar los auriculares con un dispositivo del que sepas que sí reproduce sonido a través de auriculares.

El conector para auriculares del teléfono podría estar físicamente roto y necesitar ser reemplazado.

Tu teléfono está conectado al cargador pero no se carga.

Asegúrate de que el enchufe de pared al que conectas el cargador funciona probando a cargar otros dispositivos en él. Algunos enchufes de pared requieren un interruptor para activarlos.

Asegúrate de que el cargador funciona probándolo en otro teléfono que tenga un puerto de carga USB 2.0.

Es posible que la batería no pueda cargarse porque está agotada, en cuyo caso debería ser reemplazada. Puedes comprar una batería de reemplazo a un tercero o a Motorola.

El puerto de carga USB podría estar roto, en cuyo caso habría que reemplazarlo. Pronto se publicará una guía sobre cómo reemplazar el puerto de carga USB.

La pantalla funciona pero no responde al tacto.

Utiliza un paño de microfibra para eliminar la suciedad, el agua o la grasa. Esto puede interferir con el reconocimiento de la pantalla táctil.

Si la pantalla está físicamente destrozada o agrietada, deberá ser reemplazada.

La mayoría de los guantes interferirán con la pantalla táctil. Quítate cualquier material que cubra tus dedos.