Resolución de Problemas del MID F900

La pantalla de tu tableta F900 no muestra nada y sabes que el dispositivo está encendido.

Si la pantalla se ha astillado o agrietado, es posible que deje de funcionar correctamente. Por favor, consulta la guía de reemplazo de la pantalla.

Los cables que conectan tu pantalla pueden haberse soltado o desgastado. Esto también podría causar un cortocircuito en el cable. Tendrás que abrir el dispositivo y revisar detrás de la pantalla para asegurarte de que todos los cables necesarios estén conectados y en buenas condiciones. Para abrir el dispositivo, puedes seguir esta guía.

Es posible que el dispositivo no se encienda en absoluto. Si se enciende, se apagará poco tiempo después de haber sido desconectado.

Si la batería de tu dispositivo no mantiene la carga por mucho tiempo, esto causará que el dispositivo se apague por sí solo. En este caso, es posible que la batería necesite ser sustituida. Para sustituir la batería, puedes seguir estos pasos para cambiarla.

Es posible que el cable USB o el adaptador de corriente no estén funcionando correctamente. Intenta cargar a través del cable USB y, si eso no funciona, intenta usar el adaptador de corriente. Si un método no funciona, es probable que ese cable o adaptador esté defectuoso. Si ninguno de los dos métodos de carga funciona, es más probable que la batería sea la causante, en cuyo caso puedes seguir el paso anterior para sustituir la batería.

Tienes problemas para conectarte a Internet o para realizar actividades en línea.

Para activar el WiFi, ve a Configuración -> WiFi -> Activar y conéctate a una red inalámbrica.

Asegúrate de que otros dispositivos estén bien conectados a tu router y verifica que se encuentre cerca de tu dispositivo.

Si las dos primeras soluciones no resuelven el problema, es posible que debas sustituir el adaptador WiFi. Sigue nuestra guía para sustituir el adaptador WiFi.

Tu voz u otro audio se oye muy bajo o está en silencio al reproducirse.

(Solo para Android versión 6.0 en adelante)

Primero, verifica qué versión de Android estás ejecutando actualmente. Hazlo yendo a Configuración -> Sistema -> Acerca del dispositivo -> Versión de Android.

En las versiones más nuevas de Android, las aplicaciones deben solicitar permiso para acceder a tu micrófono. Después de abrir una aplicación que utiliza el micrófono, debería aparecer una ventana emergente en tu pantalla solicitando acceso al micrófono. Presiona "Permitir" en esta ventana. Si esta ventana emergente no aparece, ve a Configuración -> Administrador de aplicaciones -> [Nombre de la aplicación] -> Permisos y asegúrate de que el permiso del micrófono esté activado.

Revisa el dispositivo para asegurarte de que no haya nada bloqueando el orificio del micrófono. Esto puede degradar la calidad del micrófono y hacer que suene amortiguado y bajo.

El micrófono puede estar desgastado y necesitar ser sustituido. Puedes seguir esta guía para sustituirlo.

Las aplicaciones en tu dispositivo F900 pueden estar funcionando excesivamente lentas o no funcionar en absoluto.

Asegúrate de que la aplicación que intentas usar en tu dispositivo sea compatible según el desarrollador. Para hacerlo, ve a la aplicación Google Play Store y navega hasta la página de la aplicación. Lee la descripción y la información para averiguar qué versión de Android se requiere. Después, puedes ir a Configuración -> Sistema -> Acerca del dispositivo -> Versión de Android para localizar la versión de tu dispositivo.

Después de un tiempo de uso normal, el sistema operativo Android puede volverse más lento a medida que se instalan aplicaciones. En este caso, el sistema operativo puede necesitar un restablecimiento de fábrica para devolver el dispositivo a sus condiciones de funcionamiento óptimas. Esto borrará todas las aplicaciones existentes actualmente en el dispositivo, así que asegúrate de hacer una copia de seguridad. Para hacer una copia de seguridad de tu dispositivo, ve a Configuración -> Personal -> Copia de seguridad y restablecimiento y asegúrate de que "Hacer copia de seguridad de mis datos" esté en "Activado". Después de asegurar que tu dispositivo tiene una copia de seguridad, realiza el restablecimiento de fábrica yendo a Configuración -> Personal -> Copia de seguridad y restablecimiento -> Restaurar valores de fábrica y siguiendo las instrucciones en pantalla.

Podría tratarse de un problema de hardware o un problema con los componentes electrónicos dentro del dispositivo. En este caso, la placa madre podría necesitar ser sustituida. Sigue nuestra guía para sustituir la placa madre.