La información para la Resolución de Problemas se obtuvo del Manual de Servicio del PowerBook 165c
El PowerBook no enciende
Cuando presionas el botón de encendido, el ordenador no responde
Batería agotada o defectuosa
Primero, intenta mantener presionado el botón de encendido. Si el ordenador sigue sin responder, es posible que la batería esté agotada. Intenta conectar el cable de alimentación a la fuente de alimentación y presiona el botón de encendido una vez más. Si el ordenador sigue sin encender, la siguiente solución será sustituir la batería.
Cableado defectuoso
Si el ordenador no enciende después de sustituir la batería, el cableado interno puede estar defectuoso. Accede a la placa madre y asegúrate de que ninguno de los cables planos esté suelto o dañado. Si están dañados, será necesario sustituir los cables.
Disco duro defectuoso
La siguiente fuente potencial del problema es un disco duro defectuoso. Primero, asegúrate de que el disco duro esté bien asentado y que no haya conexiones sueltas. Si el problema persiste, es posible que sea necesario sustituir el disco duro. Para obtener instrucciones, consulta la guía de instalación del disco duro.
Placa madre defectuosa
Primero, comprueba que la placa madre esté bien asentada y que no haya conexiones sueltas. Si el problema persiste, es posible que sea necesario sustituir la placa madre. Para obtener instrucciones, consulta la guía de instalación de la placa madre.
Trackball que no responde
El ordenador enciende, pero el cursor no responde al mover el trackball.
Reiniciar el ordenador
Primero, intenta reiniciar el ordenador para comprobar si se trata de un simple error de software.
Comprobar el panel de control
Dentro del panel de control, hay varios ajustes relacionados con el trackball. Revisa estos ajustes para asegurarte de que las opciones adecuadas estén seleccionadas y que el trackball esté instalado correctamente.
Probar con otro ratón externo
Utiliza un ratón externo que sepas que funciona. Si el cursor responde al ratón externo, el problema está relacionado con los componentes internos del ensamblaje del trackball.
Comprobar el cableado
Expón el cableado interno del ratón y asegúrate de que ningún cable esté dañado y que todas las conexiones estén firmes. Consulta la guía de instalación del trackball para obtener ayuda sobre cómo acceder al cableado interno.
Sustituir el ratón
La solución definitiva para reparar un trackball defectuoso es sustituirlo. Consulta la guía de instalación del trackball para obtener instrucciones.
Teclado que no responde
No hay respuesta al presionar las teclas
Reiniciar el ordenador
Primero, intenta reiniciar el ordenador para asegurarte de que el problema no esté relacionado con un simple error de software.
Comprobar el panel de control
Dentro del panel de control hay varios ajustes relacionados con el teclado. Revisa estos ajustes para asegurarte de que estén configurados adecuadamente y que el teclado esté instalado correctamente.
Probar con otro teclado externo
Intenta conectar un teclado externo al portátil. Si el ordenador responde al teclado externo, significa que el teclado interno o el cableado son los que están defectuosos.
Comprobar el cableado
Quita el teclado para exponer el cableado interno que hay debajo. Revisa el estado de cada cable y comprueba si hay conexiones sueltas.
Sustituir el teclado
La solución definitiva para un teclado que funciona mal es sustituirlo. Consulta la guía de instalación del teclado para obtener ayuda.
Unidad de disquete defectuosa
Hay un disquete en la unidad, pero el ordenador no lo reconoce.
La unidad de disquete no responde después de insertar el disco
Primero, prueba con un disquete diferente que sepas que funciona. Si no hay respuesta, continúa comprobando la conexión de la unidad de disquete. Si no hay fallos visibles, intenta sustituir el cable de la unidad de disquete. Si el problema persiste, es posible que el ordenador necesite una unidad de disquete, una placa hija o una placa madre nueva.
El disquete no se expulsa
Empieza apagando el ordenador y mantén presionado el botón del ratón mientras lo vuelves a encender. A continuación, intenta insertar un clip pequeño y abierto en el orificio que hay junto a la unidad. El orificio es el control manual para la función de expulsión. Si no hay respuesta, comprueba la conexión del cable de la unidad de disquete. Si el problema persiste, es posible que sea necesario sustituir la unidad de disquete, la placa hija o la placa madre.
La inicialización del disco falla o aparece un error de lectura/escritura/copia
Empieza probando con un disco diferente que sepas que funciona. A continuación, instala el escudo del inversor si no está presente. Inspecciona la conexión del cable de la unidad de disquete. Si el problema persiste, es posible que sea necesario sustituir el cable de la unidad de disquete o la unidad de disquete.
La pantalla no funciona
El PowerBook enciende, pero la pantalla no responde
El ordenador parece funcionar normalmente, pero la pantalla está en blanco
Empieza conectando el ordenador a una fuente de alimentación y reinicia el dispositivo. A continuación, intenta ajustar las opciones de visualización, incluyendo el brillo, el contraste y la intensidad de la retroiluminación. Comprueba las conexiones con el cable de pantalla, el inversor, la placa de interconexión, la placa hija y la placa madre. Si sigue sin haber respuesta, es posible que sea necesario sustituir la pantalla, la placa hija o la placa madre.
La pantalla se queda en blanco de repente
Empieza conectando el ordenador a una fuente de alimentación y reinicia el dispositivo. A continuación, intenta presionar cualquier tecla para activar el ordenador si está en modo de suspensión. Intenta ajustar el contraste de la pantalla, el brillo y la intensidad de la retroiluminación. Si el problema persiste, quita la carcasa inferior y asegúrate de que el cable de pantalla esté bien conectado y sin daños. Además, comprueba si la placa hija está bien asentada. Si la pantalla sigue sin responder, es posible que sea necesario sustituir la placa hija.
La retroiluminación no funciona
Empieza conectando el ordenador a una fuente de alimentación y reinicia el dispositivo. A continuación, comprueba las conexiones con el cable de pantalla, el convertidor, el inversor, la placa de interconexión, la placa hija y la placa madre. Si el problema persiste, es posible que sea necesario sustituir cualquiera de estos componentes.
1 comentario
Hi I bought Macintosh PowerBook 165c,
when I turned it on the screen didn’t work very well then I opened it to look inside it but I didn’t see any problem,when I turn it on again the screen turned on but didn’t show anything
I mean the screen is on but it’s black
can you help me with it?
Mohammad - Contestar Compartir