Resolución de Problemas del MSI PR600 MS-16372

Las teclas no se presionan o el equipo no responde al escribir.

Si una tecla está atascada al intentar presionarla, es muy probable que haya suciedad debajo. Para sustituir una tecla defectuosa o todo el teclado, sigue estas instrucciones.

La parte inferior del portátil se siente como si se sobrecalentara al usarlo y funciona mal o se apaga.

Si el equipo se sobrecalienta, el primer paso sería intentar usarlo sobre una superficie dura y fresca. Si lo mantienes sobre una superficie irregular (como tus piernas), el flujo de aire se obstruye. También puedes comprar un soporte para portátil con ventilación para ayudar con la refrigeración, ya que el calor corporal podría contribuir al problema.

La acumulación de polvo en el ventilador del portátil puede provocar que este no pueda enfriarse adecuadamente. Para solucionar esto, tendrás que desmontar, limpiar el ventilador o sustituirlo.

El portátil no reacciona cuando el cable de alimentación está conectado al adaptador de corriente. Esta es una señal de una batería dañada.

Si el equipo no carga, el primer paso es confirmar que el cable de carga funciona. Puedes hacerlo conectándolo a una toma de corriente diferente y verificando que la luz esté encendida. Si el cable no funciona, es posible que debas comprar uno nuevo. Si esto no resuelve el problema, mira abajo qué hacer cuando la batería está defectuosa.

Un portátil que no carga se debe probablemente a una batería agotada que debe ser sustituida. Aquí puedes ver cómo sustituir la batería.

El equipo parece encenderse, pero la pantalla está en negro.

Si la pantalla del equipo está en negro, pero puedes oír que el equipo se ha encendido, el primer paso sería comprobar que el brillo esté subido. Presiona la tecla F5 para subirlo. Si esto no soluciona el problema, mira abajo qué hacer cuando tienes una pantalla desactivada.

Si la luz de encendido del portátil está encendida y puedes oír que el equipo arranca, pero la pantalla no responde en absoluto, es posible que la pantalla esté desactivada. Si es así, tendrás que apagar el portátil si no lo está ya. Luego, tendrás que retirar la RAM (memoria de acceso aleatorio) desde debajo del equipo. Esto servirá como un reinicio. Haz clic aquí para obtener más instrucciones sobre cómo hacerlo.