Resolución de Problemas del MSI PE70 6QE-035US

El dispositivo no se enciende después de cargarlo durante un tiempo suficiente o no se enciende a menos que esté conectado a la corriente, y no mantiene la energía correctamente cuando está desenchufado.

Conecta tu portátil para asegurarte de que la batería no esté simplemente descargada. Después de un tiempo suficiente, desconéctalo y comprueba si se enciende. Si la batería no mantiene la carga, es posible que esté defectuosa y necesite una sustitución. Consulta la guía.

El dispositivo no se enfría correctamente.

Comprueba si los ventiladores funcionan correctamente. Si lo hacen, es posible que este no sea el problema. Si van lentos, puede que necesites limpiarlos. Si los ventiladores necesitan ser sustituidos, consulta la guía.

Varios programas no responden o se ejecutan demasiado despacio.

Quita los tornillos de la parte trasera del portátil y retira la tapa trasera. Localiza los dos microchips de RAM y sustitúyelos por dos repuestos adecuados. Consulta la guía de sustitución para saber cómo quitar y reemplazar la RAM.

Es posible que la tarjeta de gráficos no sea lo suficientemente potente para ejecutar el programa. No encontrarás la sustitución de este componente en nuestra guía, pero una búsqueda en Google de "graphics card replacement MSI" debería proporcionar una explicación suficiente.

La unidad de disco no se abre o no se cierra con un disco dentro.

Es posible que la unidad de disco necesite ser sustituida. Consulta la guía de sustitución.

La pantalla está agrietada, tiene píxeles dañados o no muestra las imágenes correctamente.

Consulta la guía sobre cómo sustituir o reparar la pantalla.

Si las imágenes se ven distorsionadas, es posible que la tarjeta de video necesite ser sustituida. Esto no aparece en nuestra guía, pero una búsqueda en Google de "video card replacement MSI" debería proporcionar una explicación suficiente.

El dispositivo no puede almacenar archivos correctamente.

Retira el cuadrado azul grande que tiene un círculo en su interior. Este es el disco duro. Desatornilla los tornillos, retíralo y sustitúyelo por un nuevo disco duro adecuado. Consulta nuestra guía sobre cómo sustituir el disco duro. Esto no reemplazará los archivos, así que recupera cualquier dato que no esté dañado si es posible.

El ventilador se vuelve preocupantemente ruidoso mientras se utiliza el dispositivo.

Si el dispositivo se está cargando mientras lo usas, el ventilador hará más ruido porque consume más energía. Intenta desconectar el cargador del dispositivo o deja el dispositivo a un lado hasta que la batería se haya cargado.

Si el dispositivo ha estado encendido durante un tiempo, empezará a calentarse de forma natural, lo que provoca que el ventilador consuma más energía y haga más ruido. Intenta apagar el dispositivo y déjalo enfriar durante al menos 30 minutos antes del siguiente uso.

El ventilador necesita un buen flujo de aire para funcionar al máximo rendimiento. Si el dispositivo está dentro de una funda o en un área que restringe el flujo de aire, se sobrecalentará, haciendo que el ventilador suene más fuerte. Intenta colocar el dispositivo en un área abierta y bien ventilada para que reciba el flujo de aire que necesita.

La potencia de procesamiento podría estar al máximo; comprueba si tienes otros sitios web o aplicaciones abiertos o si estás descargando algo. Si es así, asegúrate de cerrar las aplicaciones o sitios web que no estés utilizando o cancela las descargas que no desees.

Si los pasos anteriores no resuelven el problema, es posible que tu dispositivo necesite un ventilador nuevo. Consulta nuestra guía de sustitución del ventilador para saber cómo hacerlo.

El dispositivo apenas se escucha, hace ruidos extraños o no emite ningún sonido.

Un problema común es que el volumen del dispositivo esté bajo. Busca en el teclado los botones de volumen (parecen un altavoz y se encuentran en las teclas de flecha en la parte inferior derecha del teclado) y usa la tecla que sube el volumen para ajustarlo a tu gusto.

Los ajustes de sonido del dispositivo podrían ser el problema. Busca la aplicación de ajustes en tu dispositivo y busca la configuración de sonido. Allí podrás personalizar los ajustes a tu gusto.

Es posible que tu dispositivo esté usando la salida de audio equivocada. Asegúrate de que no haya auriculares, altavoces u otros dispositivos de audio conectados a tu equipo. Si hay alguno, desconéctalo.

Si los pasos anteriores no resuelven el problema, es posible que tu dispositivo necesite un altavoz nuevo. Consulta nuestra guía de sustitución de altavoces para saber cómo hacerlo.

Los programas no cargan, se bloquean o funcionan lentamente.

Haz clic derecho en la barra de aplicaciones (que se encuentra en la parte inferior de la pantalla de inicio del dispositivo) y selecciona el administrador de tareas. Comprueba si hay programas innecesarios de alto rendimiento en ejecución y ciérralos si es posible.

Si el paso anterior no resuelve el problema, podrías considerar actualizar la RAM de tu dispositivo. Consulta la guía de sustitución para saber cómo hacerlo.

No se pueden instalar aplicaciones o más archivos.

Comprueba el almacenamiento en los ajustes. Elimina aplicaciones, fotos, vídeos o cualquier cosa innecesaria o que no utilices que ocupe espacio de almacenamiento.

Un error al descargar archivos podría deberse a una conexión a internet deficiente. Si estás usando internet para descargar o ejecutar otra cosa en tu dispositivo, esto podría hacer que tu conexión sea demasiado lenta para descargar tus archivos. Intenta pausar cualquier descarga o cerrar los programas en ejecución hasta que el archivo se haya descargado.

Si no tienes nada innecesario que eliminar, es posible que necesites más espacio. Consulta nuestra guía de sustitución de SSD.

=== ===