Wiki con Contribuciónes de Estudiantes
Esta wiki ha sido creada por un increíble grupo de estudiantes de nuestro programa educativo.
El portátil no se enciende
El portátil no se enciende por ningún motivo.
Memoria RAM defectuosa
En casos en los que el ordenador no se enciende o falla al ejecutar programas, la memoria RAM está defectuosa y necesita ser sustituida, o bien se necesita añadir más memoria RAM. Esto se puede hacer desatornillando la parte inferior del ordenador, localizando los módulos de memoria RAM, retirando la memoria RAM actual y luego sustituyéndola por módulos nuevos. Consulta la guía de sustitución de memoria RAM para obtener instrucciones más detalladas.
Batería agotada
Comprueba que todos los puertos estén libres de polvo o de cualquier cosa que pueda estar bloqueando una conexión completa entre el ordenador y el cargador. Para asegurarte de que el problema no sea el ordenador, usa el adaptador de carga MSI GP62MVR 6RF Leopard Pro de 180 W recomendado. Si el portátil sigue sin cargarse, es posible que el puerto de carga o la batería deban ser sustituidos. La batería se puede sustituir desatornillando la cubierta inferior y sustituyendo el paquete de batería. Consulta la guía de sustitución de batería para saber cómo sustituirla.
El portátil se enciende pero muestra una pantalla negra o nada
Algunos píxeles están descoloridos y no cambian cuando lo hace la pantalla del ordenador.
Pantalla LCD defectuosa
La pantalla a veces puede presentar píxeles extraños, texturas descoloridas o incorrectas, o puede fallar y no mostrar nada en absoluto. Lo más probable es que se trate de un problema con la conexión del cable plano a la placa madre o que la pantalla esté dañada. Para sustituir la pantalla, quita la cubierta lateral de la pantalla y sustituye el cable plano y el panel de la pantalla. En esta guía puedes encontrar instrucciones más detalladas sobre cómo sustituir la pantalla.
El portátil se enciende pero muestra una pantalla azul
El ordenador se enciende pero, al arrancar, se produce un error de pantalla azul.
Memoria RAM defectuosa
En casos en los que el ordenador no se enciende o falla al ejecutar programas, la memoria RAM está defectuosa y necesita ser sustituida, o bien se necesita añadir más memoria RAM. Esto se puede hacer desatornillando la parte inferior del ordenador, localizando los módulos de memoria RAM, retirando la memoria RAM actual y luego sustituyéndola por módulos nuevos. Consulta la guía de sustitución de memoria RAM para obtener instrucciones más detalladas.
Los ventiladores no se encienden
Si el ordenador se sobrecalienta, uno o ambos ventiladores deben ser sustituidos o limpiados. Para ayudar con eso, asegúrate de que no haya polvo u otros obstáculos en el camino del ventilador que provoquen que el sistema de refrigeración funcione por debajo de un estándar óptimo. La sustitución de los ventiladores se puede lograr quitando la cubierta inferior y retirando los tornillos que sujetan los ventiladores en su lugar, además de los cables que conectan cada uno de los ventiladores a la placa madre. Consulta esta guía sobre cómo sustituir los ventiladores.
El sistema operativo no carga
El ordenador se ha quedado sin almacenamiento o su almacenamiento está dañado.
La unidad SSD está llena o dañada
Si la unidad de estado sólido (SSD) está llena y el almacenamiento necesita ser ampliado, o si la SSD se ha dañado, entonces la SSD puede ser sustituida. Añadir almacenamiento externo también puede ayudar. Consulta esta guía sobre la sustitución de la SSD.
Pantallas azules durante el uso normal
El ordenador muestra una pantalla azul durante el uso normal.
Los ventiladores funcionan lentamente
Si el ordenador se sobrecalienta, uno o ambos ventiladores deben ser sustituidos o limpiados. Para ayudar con eso, asegúrate de que no haya polvo u otros obstáculos en el camino del ventilador que provoquen que el sistema de refrigeración funcione por debajo de un estándar óptimo. La sustitución de los ventiladores se puede lograr quitando la cubierta inferior y retirando los tornillos que sujetan los ventiladores en su lugar, además de los cables que conectan cada uno de los ventiladores a la placa madre. Consulta esta guía sobre cómo sustituir los ventiladores.
El procesador o la tarjeta de gráficos tienen overclocking
El procesador del portátil o el procesador de gráficos pueden tener overclocking para mejorar la velocidad y el rendimiento gráfico. Se requiere software especial para aumentar la velocidad de reloj y la entrada de voltaje de los componentes del portátil. Intenta aumentar el voltaje de entrada para eliminar las frecuentes pantallas azules. Ten cuidado, ya que demasiado voltaje puede sobrecalentar y dañar los componentes.
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